Odporúčania na Twitchi

Keď navštíviš službu Twitch, budeme ti odporúčať nové komunity a obsah, ktorý sa ti podľa nás bude páčiť. V tomto článku sa venujeme nášmu prístupu k vydávaniu odporúčaní a poskytujeme informácie o tom, ako ich môžeš ovplyvniť. 

Posuvný pás na úvodnej stránke
V hornej časti domovskej stránky Twitchu nájdu návštevníci náš posuvný pás na úvodnej stránke, ktorý ponúka náhľad kanálov vysielajúcich naživo alebo nadchádzajúcich udalostí. Posuvný pás zahŕňa obsah, ktorý bol vybraný zamestnancami služby Twitch; nie je naplnený automatickým systémom ani na základe tvojich interakcií so službou Twitch. Twitch môže upozorňovať na konkrétne segmenty našich tvorcov obsahu, nadchádzajúce udalosti Twitchu alebo obsah sponzorovaný našimi inzerentmi. Posuvný pás Twitchu sa líši podľa regiónov, aby zohľadnil geografické rozdiely medzi tvorcami a ich obsahom, ako sú napríklad používané jazyky. 

Police na úvodnej stránke
Hneď pod posuvným pásom nájdeš niekoľko rôznych horizontálnych zoznamov obsahu, ktoré sa dajú posúvať a ktoré Twitch označuje ako „police“. Vždy ti ukážeme police s kanálmi a kategóriami, ktoré sa ti podľa nás budú páčiť, a môžeme ti ukázať aj ďalšie police, ktoré môžu byť vybrané zamestnancami Twitchu. Police sa vyberajú na základe tvojho jazyka, zariadenia, prehliadača, tvojho zapojenia v službe Twitch a stavu prihlásenia. Ak si už v minulosti navštívil/a službu Twitch, poradie políc a kanálov v rámci políc bude pre teba prispôsobené na základe tvojej histórie sledovania. To znamená, že používame informácie o kanáloch a kategóriách, ktoré si na Twitchi sledoval/a v minulosti, aby sme ti mohli odporučiť nový obsah, ktorý sa ti bude páčiť. V prípade všetkých políc služby Twitch majú kanály vysielajúce naživo častejšie vyššiu prioritu ako kanály, ktoré nevysielajú naživo. 

Ľavý navigačný panel
Naľavo od posuvného pásu a políc sa používateľom služby Twitch zobrazuje „ľavý navigačný“ panel. Prihlásení používatelia v ňom uvidia zoznam kanálov, ktoré sledujú, pričom na prvom mieste sú uvedené kanály vysielajúce naživo a potom kanály offline v poradí podľa počtu nových dostupných videí. Po tom čo začneš sledovať kanály sa ti zobrazia odporúčané kanály, ktoré sú opäť vybrané na základe tvojho regiónu, jazyka, správania počas interakcí a histórie sledovania. Keď sa nachádzaš na kanáli, na ľavom navigačnom paneli sa po odporúčaných kanáloch zobrazí aj tretí zoznam, v ktorom sú uvedené podobné kanály ako ten, ktorý práve sleduješ.  

Stránka „Prezerať“
Na domovskej stránke Twitchu alebo na stránke ktoréhokoľvek kanála môžu diváci vždy kliknúť na tlačidlo „Prezerať“ v ľavom hornom rohu obrazovky, aby našli ďalší obsah. Na stránke „Prezerať“ Twitchu môžeš hľadať obsah buď podľa kategórie, ktorú vyberajú vysielatelia, alebo podľa kanálov vysielajúcich naživo. Potom môžeš kategórie alebo kanály zoradiť podľa odporúčaní Twitchu alebo podľa počtu divákov od vysokého po nízky. 

Vyhľadávací panel
Na domovskej stránke Twitchu alebo na stránke ktoréhokoľvek kanála môžu používatelia vyhľadávať obsah aj vo vyhľadávacom paneli v hornej časti obrazovky. Keď začneš písať slovo, zobrazia sa návrhy vyhľadávania služby Twitch, ktoré sú navrhovanými výrazmi na základe priamej zhody zadaného slova a popularity kategórie alebo kanála, pričom obsah vysielaný naživo je vždy uvedený na prvom mieste. Po výbere návrhu vyhľadávania prejdeš priamo do navrhovanej kategórie alebo kanála. Ak sa rozhodneš prejsť na stránku s výsledkami vyhľadávania, namiesto výberu návrhu vyhľadávania sa zobrazené výsledky vyhľadávania zoradia na základe kanálov vysielajúcich naživo, popularity a zhody vyhľadávacej požiadavky. 

Prehľad mobilného obsahu
Okrem vyššie uvedeného môžu mobilné aplikácie Twitchu obsahovať aj kartu s kanálom obsahu s dvoma samostatnými vertikálnymi prehľadmi – jedným pre obsah vysielaný naživo a druhým pre klipy. V rámci tohto prehľadu ti budeme zobrazovať obsah z obľúbených kanálov vysielajúcich naživo, kategórií a klipov, ako aj obsah na základe tvojej oblasti, jazyka, zariadenia a prehliadača. Ak si už predtým navštívil/a službu Twitch, posúvateľný obsah v rámci prehľadu sa ti prispôsobí aj na základe histórie sledovania. V prehľade môžeš mať možnosť kliknúť na tlačidlo „páči sa mi to“ alebo „nepáči sa mi to“, ktoré je reprezentované ikonou palca nahor alebo palca nadol. Po kliknutí na tlačidlo s palcom nahor sa v prehľade zobrazí viac obsahu z kanála, ktorý sa ti páčil, a po kliknutí na tlačidlo s palcom nadol sa v prehľade po určitú dobu nezobrazí obsah z kanála, ktorý sa ti nepáčil. Viac informácií o prehľade obsahu v mobilnej aplikácii nájdeš v tomto pomocnom článku. 

Ako kontrolovať, čo sa zobrazuje na Twitchi
Hoci naše algoritmické odporúčania zohrávajú dôležitú úlohu pri objavovaní divákov a raste tvorcov, Twitch dáva prihláseným používateľom možnosť kontrolovať svoje zážitky, ak odporúčaný obsah nespĺňa ich očakávania. Po prihlásení môžeš odstrániť kanály a kategórie z políc Twitch kliknutím na tri zvislé bodky vedľa ľubovoľného kanála a potom kliknutím na „Nemám záujem“. Tým zabrániš tomu, aby ti bol tento kanál alebo kategória znovu odporúčaná. Ak si to rozmyslíš, môžeš toto obmedzenie odstrániť v nastaveniach účtu. Ak sa navyše domnievaš, že akýkoľvek z kanálov na policiach Twitchu porušuje pravidlá komunity alebo zmluvné podmienky Twitchu, môžeš kanál nahlásiť spoločnosti Twitch kliknutím na tri zvislé bodky vedľa ľubovoľného kanála, kliknúť na „Nahlásiť“ a potom postupovať podľa pokynov. Okrem toho platí, že ak používateľ zablokuje iného používateľa, kanál žiadneho z nich nebude druhému používateľovi nikdy odporučený. Viac informácií o tom, ako odstrániť odporúčania, o ktoré nemáš záujem, nájdeš v tomto pomocnom článku.

Na všetkých stránkach Twitchu a v prehľade obsahu v mobilných aplikáciách Twitchu môžeš skryť obsah, ktorý nechceš vidieť, kliknutím na tri zvislé bodky a výberom možnosti „Nemám záujem“. Ak si to rozmyslíš, môžeš skrytý obsah vrátiť v nastaveniach účtu. Kliknutím na tri zvislé bodky môžeš tiež využiť funkciu „Nahlásiť“ a nahlásiť obsah na preskúmanie spoločnosti Twitch. 

Udržiavanie bezpečnej služby Twitch
Naše systémy odporúčaní sú navrhnuté s dôrazom na tvoju bezpečnosť, takže odstraňujeme obsah, ktorý podľa nás porušuje naše pravidlá komunity alebo zmluvné podmienky. Viac informácií o tom, ako postupujeme pri nahlasovaní porušení našich pravidiel komunity nájdeš na našej stránke o presadzovaní pravidiel.