Recomendações na Twitch

Quando você acessa a Twitch, fazemos recomendações para te ajudar a descobrir novas comunidades e conteúdo dos quais achamos que vai gostar. Este artigo aborda como essas recomendações são feitas e fornece informações sobre como você pode influenciá-las. 

Carrossel da página inicial
No topo da página inicial da Twitch, visitantes verão o Carrossel da página inicial, que oferece uma prévia de canais ao vivo ou eventos futuros. O carrossel apresenta conteúdos selecionados pela equipe da Twitch, não sendo preenchido por um sistema automatizado ou por suas interações com a plataforma. Podemos destacar segmentos específicos dos nossos criadores de conteúdo, eventos futuros da Twitch ou conteúdos patrocinados por nossos anunciantes. O carrossel da Twitch varia de região para região e leva em consideração as diferenças geográficas entre criadores e seus conteúdos, como os idiomas falados. 

Prateleiras da página inicial
Logo abaixo do carrossel, há uma variedade de listas de conteúdo horizontais roláveis, que a Twitch chama de "prateleiras". Vamos sempre mostrar a você prateleiras com canais e categorias das quais achamos que vai gostar, e também podemos exibir outras prateleiras com conteúdos selecionados pela equipe da Twitch. As prateleiras são selecionadas com base em seu idioma, dispositivo, navegador, suas interações com a Twitch e seu estado de login. Se você já visitou a Twitch, a ordem de prateleiras e os canais contidos nelas também serão personalizados com base no seu histórico de visualizações. Isso significa que usamos informações sobre canais e categorias que você assistiu anteriormente na Twitch para recomendar novos conteúdos que achamos que vai gostar. Em todas as prateleiras da Twitch, canais ao vivo frequentemente recebem mais prioridade do que canais off-line. 

Barra de navegação esquerda
À esquerda do carrossel e das prateleiras, os usuários da Twitch podem ver a barra de navegação esquerda. Nessa barra, usuários conectados verão uma lista com os canais que seguem, sendo que canais ao vivo serão listados primeiro, seguidos de canais off-line ordenados com base no número de vídeos novos disponíveis. Após seguir canais, você verá canais recomendados, novamente selecionados com base em sua região, idioma, comportamento de interações e histórico de visualizações. Quando você estiver em um canal, a barra de navegação esquerda também incluirá uma terceira lista após os canais recomendados, listando canais similares àquele que você estiver assistindo no momento.  

Página de navegação
Na página inicial da Twitch ou em qualquer página de canal, os espectadores podem sempre clicar no botão "Navegar" no canto superior esquerdo da tela para encontrar mais conteúdo. Na Página de navegação da Twitch, você pode buscar conteúdos por Categoria (selecionada pelos streamers) ou por Canais ao vivo. Em seguida, você pode organizar as categorias ou canais com base nas recomendações da Twitch ou no número de espectadores (em ordem decrescente). 

Barra de pesquisa
Na página inicial da Twitch ou em qualquer página de canal, os usuários também podem buscar conteúdos usando a barra de pesquisa na parte superior central da tela. Ao começar a digitar uma palavra, você verá as sugestões de pesquisa da Twitch, que são termos de pesquisa sugeridos baseados em correspondências diretas com a palavra que estiver sendo digitada e na popularidade da categoria ou canal, sendo que conteúdos ao vivo sempre serão listados primeiro. Se selecionar uma sugestão de pesquisa, você irá diretamente para a categoria ou canal sugerido. Se você decidir acessar a página de resultados da pesquisa em vez de escolher uma sugestão de pesquisa, os resultados exibidos serão ordenados com base em canais ao vivo, popularidade e correspondências com o item pesquisado. 

Feed de conteúdo móvel
Além dos itens mencionados acima, os aplicativos móveis da Twitch também podem incluir uma guia de feed de conteúdo com dois feeds verticais roláveis separados, um para conteúdos ao vivo e outro para clipes. Nesse feed, mostraremos conteúdos de canais ao vivo, categorias e clipes populares, bem como conteúdos baseados em sua região, idioma, dispositivo e navegador. Se você já visitou a Twitch anteriormente, o conteúdo rolável no feed também será personalizado com base no seu histórico de visualizações. No feed, você poderá clicar em um botão para indicar se curtiu ou não cada conteúdo, com as opções representadas respectivamente por um ícone de polegar para cima e outro de polegar para baixo. Clicar no polegar para cima fará com que o feed mostre mais conteúdos do canal que você curtiu, e clicar no polegar para baixo fará com que o feed não mostre conteúdos do canal em questão por um período. Para obter mais informações sobre o feed de conteúdo dos aplicativos móveis, consulte este artigo de ajuda. 

Como controlar o que você vê na Twitch
Embora nossas recomendações algorítmicas desempenhem um papel importante no rumo das descobertas por espectadores e no crescimento de criadores, a Twitch oferece a usuários conectados a capacidade de controlar suas experiências caso o conteúdo recomendado não atenda às suas expectativas. Após fazer o login, você pode remover canais e categorias das prateleiras da Twitch, clicando nos três pontos verticais ao lado de qualquer canal e então em "Não tenho interesse". Isso previne que você receba novas recomendações do canal ou categoria em questão. Caso mude de ideia, você pode remover essa restrição nas Configurações da conta. Além disso, se achar que algum canal nas prateleiras da Twitch está violando as Diretrizes da Comunidade ou os Termos de Serviço da plataforma, é possível fazer uma denúncia ao clicar nos três pontos verticais ao lado do canal e selecionar "Denunciar", e então seguir as instruções. Caso um usuário bloqueie outro usuário, nenhum dos dois receberá recomendações dos respectivos canais um do outro. Para obter mais informações sobre como remover recomendações que não lhe interessem, consulte este artigo de ajuda.

Seja nas páginas da Twitch ou no feed de conteúdo dos aplicativos móveis da Twitch, você pode ocultar conteúdos que não quer ver clicando nos três pontos verticais e selecionando  "Não tenho interesse". Se mudar de ideia, você pode desfazer a ação nas Configurações da conta. Clicar nos três pontos verticais também permite que você utilize a funcionalidade "Denunciar" para relatar conteúdos à Twitch para análise. 

Mantendo a Twitch segura
Nossos sistemas de recomendação são projetados com foco na sua segurança, e removemos conteúdos que, sob nossa consideração, violem nossas Diretrizes da Comunidade ou Termos de Serviço. Para saber mais sobre como lidamos com denúncias de violações das nossas Diretrizes da Comunidade, consulte a página Intervenções.