Zásady týkajúce sa obchodných známok

Rešpektovanie práv na obchodné známky

Obchodná známka je slovo, slogan, symbol alebo dizajn, ktorý sa používa na odlíšenie výrobkov alebo služieb danej osoby alebo spoločnosti od iných. Cieľom práva obchodných známok je vo všeobecnosti chrániť spotrebiteľov pred zámenou informácií o tom, kto poskytuje, podporuje alebo je spojený s určitým výrobkom alebo službou. Aby sa zabránilo pravdepodobnosti zavádzania spotrebiteľov, majiteľ obchodnej známky môže byť schopný zabrániť iným v používaní jeho obchodnej známky alebo obchodných známok, ktoré sú jej zameniteľne podobné. 

Aby si rešpektoval práva na obchodnú známku iných a vyhol sa zavádzaniu spotrebiteľov, nepoužívaj obchodné známky iných spôsobom, ktorý naznačuje spojenie, partnerstvo, záštitu alebo podporu zo strany vlastníka obchodnej známky alebo s ním, pokiaľ nemáš jeho súhlas. Rovnako nepoužívaj cudzie obchodné známky spôsobom, ktorý by naznačoval, že tvoj obsah bol vytvorený vlastníkom obchodnej známky alebo reprezentuje jeho názory či stanoviská. 

Používanie obchodnej známky bez dovolenia vlastníka obchodnej známky v službách Twitch spôsobom, ktorý môže ostatných uviesť do omylu alebo miasť o tom, kto si, alebo o tvojej značke či obchodnej príslušnosti, môže predstavovať porušenie obchodnej známky a porušenie týchto Zásad týkajúcich sa obchodných známok.

Nahlásenie porušenia obchodnej známky

Pred podaním hlásenia upozorňujeme, že nie každé použitie tvojej obchodnej známky v mene používateľa alebo inom obsahu kanála je nevyhnutne porušením obchodnej známky.To isté slovo použité v inom kontexte alebo spôsobom, ktorý nesúvisí s výrobkom alebo službou, pre ktoré bola obchodná známka udelená, nemusí porušovať tvoju obchodnú známku. 

Ak sa domnievaš, že meno používateľa alebo iný materiál porušuje tvoje práva na obchodnú známku, môžeš sa obrátiť na držiteľa účtu a pokúsiť sa vyriešiť svoj problém priamo s ním. Upozorňujeme, že spoločnosť Twitch nemôže rozhodovať spory o obchodné známky medzi používateľmi a vlastníkmi obchodných známok. Vykonávame obmedzené vyšetrovanie opodstatnených sťažností a konáme len v jasných prípadoch porušenia, keď vlastník obchodnej známky preukáže, že meno používateľa alebo materiál sa používa komerčne, a to spôsobom, ktorý môže spotrebiteľov uviesť do omylu, že účet je nejakým spôsobom spojený so značkou vlastníka obchodnej známky.

Ak naozaj chceš spoločnosti Twitch nahlásiť porušenie obchodnej známky, pošli na adresu trademarkclaims@twitch.tv e-mail, ktorý bude obsahovať nasledujúce informácie, ktoré môžeme poskytnúť dotknutému majiteľovi účtu:

• tvoje kontaktné údaje (meno, názov spoločnosti, e-mail, adresa, telefónne číslo),
• či si majiteľom obchodnej známky alebo zástupcom oprávneným konať v mene majiteľa obchodnej známky (skúmame len správy od majiteľov alebo ich oprávnených zástupcov),
• obchodná známka, o ktorej sa tvrdíš, že bola porušená,
• registračné číslo obchodnej známky alebo číslo žiadosti (ak je to relevantné),
• kde je obchodná známka registrovaná (napríklad u Amerického úradu pre patenty a obchodné známky),
• tovar alebo služby používané v súvislosti s obchodnou známkou,
• kde používaš svoju obchodnú známku,
• umiestnenie činnosti porušujúcej práva na Twitchi (napr. uveď názov kanála alebo odkaz) a opíš, v čom spočíva jej porušenie.

Postup spoločnosti Twitch pri reakcii na hlásenia o obchodných známkach

Po prijatí hlásenia vykonáme nasledujúce kroky:

• Potvrdíme, či je hlásenie úplné alebo si v opačnom prípade vyžiadame doplňujúce informácie.
• Určíme, či došlo k porušeniu týchto Zásad týkajúcich sa obchodných známok. 
• Ak na základe hlásenia podnikneme kroky, môžeme dotknutému držiteľovi účtu poskytnúť hlásenie, aby mohol reagovať na tvrdenia.
• V určitých prípadoch môžeme dať dotknutému držiteľovi účtu možnosť dodržiavať naše zásady alebo odvolať sa.
• Každé odvolanie musí obsahovať vysvetlenie situácie z jeho strany spolu so všetkými relevantnými materiálmi, ktoré môžeme preskúmať. Úspešné odvolanie bude mať pravdepodobne za následok obnovenie obsahu alebo účtu.
• Pamätaj, že spoločnosť Twitch má právo prijímať a vykonávať primerané rozhodnutia týkajúce sa používania obchodných známok v službách Twitch.
• Spoločnosť Twitch však nemôže slúžiť ako rozhodca v sporoch medzi tretími stranami. Ak spoločnosť Twitch odmietne prijať opatrenia na základe hlásenia, vlastník obchodnej známky musí spor vyriešiť priamo s držiteľom dotknutého účtu.
• Upozorňujeme, že spoločnosť Twitch môže podľa vlastného uváženia zdieľať kópiu hlásení o obchodných známkach s držiteľom dotknutého účtu a inými tretími stranami, a to aj na účely zverejnenia.

Čo nie je porušením týchto zásad?

• Samotné odkazovanie na cudziu obchodnú známku (napr. „Milujem hrať Fortnite!“). 
• Samotná registrácia mena používateľa, ktoré je zároveň obchodnou známkou. 
• Používanie obchodnej známky spôsobom, ktorý nesúvisí s výrobkom alebo službou, na ktoré bola obchodná známka udelená. Napríklad obchodná známka na inštalatérske služby sa pravdepodobne nebude vzťahovať na herné činnosti (Super Mario, si v bezpečí).
• Používanie cudzej obchodnej známky na označenie svojho tovaru alebo služieb (napr. „The Legend of Zelda: Breath of the Wild je najnovšou novinkou od Nintenda“).
• Používanie cudzej obchodnej známky spôsobom, ktorý jasne odlišuje vlastníka kanála od vlastníka obchodnej známky.
• Vytváranie parodických, komentátorských a fanúšikovských účtov za predpokladu, že tieto účty spĺňajú nasledujúce požiadavky:
  • stránka kanála/stránka komunity obsahuje opis, ktorý jasne uvádza, že skupina alebo držiteľ účtu nie je spojený s obchodnou známkou (napr. použitím slov ako „paródia“, „fanúšik“, „komentár“, „predplatitelia“ atď.) a
  • názov účtu alebo komunity nie je presnou obchodnej známkou bez iného rozlišujúceho slova, ako napríklad „fanúšik“, „predplatiteľ“, „komentár“ alebo „hráči“.

Predstieranie inej identity

Môžeš slobodne parodovať, obdivovať a chváliť iných, ale nemôžeš sa vydávať za inú osobu alebo spoločnosť. Preto nerob veci, ktoré by mohli spôsobiť zámenu medzi tebou alebo tvojou komunitou a osobou alebo spoločnosťou. Viac informácií si pozri v našich Pravidlách komunity.

Ak chceš nahlásiť používateľa, ktorý sa za teba vydáva, prihlás sa do svojho účtu Twitch, klikni na ikonu "⋮" na stránke profilu používateľa a vyber príslušnú možnosť „Nahlásiť“. Nahlásiť niečo iné → Používateľ → Vyhľadať → Predstieranie inej identity → uveď príslušné údaje v poli „Povedz nám viac“. Ďalšie informácie získaš na stránke podpory Ako vyplniť nahlásenie používateľa.