Je kunt beheren wie je content en persoonlijke gegevens ziet, en hoe dit je ervaring op Twitch beïnvloedt. Je kunt bijvoorbeeld notificaties uitschakelen die voor jou niet relevant zijn en alleen notificaties over je stream ingeschakeld houden die je belangrijk vindt. Of je wilt misschien geen marketing-e-mails ontvangen, maar wel op de hoogte worden gehouden van kansen voor streamers. Of misschien wil je geen e-mails ontvangen als iemand je is gaan volgen, maar wel een sms als er iets wordt gewijzigd in je uitbetalingsgegevens.
Hier volgt een overzicht van hoe je je privacyinstellingen kunt aanpassen aan je eigen behoeften:
Wat wil je doen? | Bijvoorbeeld: | Doe het volgende: |
Ik wil informatie en voorkeuren van mijn gebruikersprofiel bijwerken | Je gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen | Je kunt je eigen profielgegevens bijwerken door op je profielfoto rechtsboven te klikken en naar Profielinstellingen te gaan. |
Je beveiligings- en privacyinstellingen bijwerken | Twee-staps-verificatie inschakelen, een telefoonnummer toevoegen aan of verwijderen uit je account, gebruikers blokkeren, je cookievoorkeuren bijwerken, enz. | Je kunt je beveilingsinstellingen bijwerken door op je profielfoto rechtsboven te klikken, naar Profielinstellingen te gaan en vervolgens Beveiliging en privacy te selecteren. |
Je Twitch-gebruikersaccount uitschakelen | Je account tijdelijk verwijderen, zodat het later kan worden hersteld. | Je kunt je account uitschakelen door je aan te melden bij je Twitch-account en naar de pagina Instellingen te gaan, omlaag te scrollen en Mijn account uitschakelen te selecteren. |
Ik wil mijn account sluiten en mijn profielinformatie verwijderen Let op: als je je account sluit, bewaart Twitch mogelijk andere informatie over jou inzake de activiteiten omschreven in ons Privacybeleid, of voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving. | Je account definitief verwijderen. Let op: een verwijderd account kan niet meer worden hersteld. | Je kunt je account sluiten en je gegevens verwijderen via https://www.Twitch.tv/user/delete-account of door een ondersteuningsverzoek in te dienen onder Privacyvragen. Als je hebt deelgenomen aan gebruikersenquêtes of -onderzoek van Twitch, stuur dan een e-mail naar surveysupport@Twitch.tv om aanvullende gegevens te laten verwijderen. |
Ik wil mijn account ontkoppelen van mijn andere accounts en diensten (zoals Blizzard Battle.net, Steam en League of Legends) en het delen van gebruikersinformatie tussen Twitch-diensten en deze accounts en diensten stopzetten. | De koppeling tussen je accounts verwijderen en zodoende het delen van gegevens en het openbaar maken van bepaalde gegevenselementen uitschakelen. Zie de beschrijvingen op de pagina Verbindingen voor meer details. | Je kunt je account loskoppelen van andere accounts en diensten door je aan te melden bij je Twitch-account, rechtsboven op je profielfoto te klikken, Instellingen te selecteren en vervolgens naar het tabblad Verbindingen te gaan. Daar kun je accounts koppelen of loskoppelen. |
Ik wil gedateerde of onjuiste persoonsgegevens bijwerken | Klopt er iets niet in je persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld je geboortedatum? Dien dan een verzoek in, zodat we je kunnen helpen je profiel bij te werken. | Om je account- of profielgegevens bij te werken, meld je je aan bij je account, selecteer je je profielfoto rechtsboven en ga je naar de pagina Instellingen. Als je verouderde of onjuiste gegevens wilt bijwerken, neem dan contact op met Twitch-ondersteuning via de categorie Privacyvragen. |
Fluisterberichten van vreemden blokkeren | Eén-op-één-chats blokkeren van mensen die je niet kent. (Een vreemde is NIET iemand die je volgt, iemand op wie je geabonneerd bent, een van je mods of een van je editors.) | Voor nieuwe Twitch-gebruikers is standaard ingesteld dat vreemden je geen fluisterberichten kunnen sturen. Als je je instellingen voor Fluister wilt wijzigen, kun je fluisterberichten van vreemden blokkeren door je aan te melden bij je Twitch-account, rechtsboven op je profielfoto te klikken, Instellingen te selecteren en vervolgens naar het tabblad Beveiliging en privacy te gaan. |
Ik wil het ontvangen van geschenken op kanalen die ik niet volg, blokkeren | Cadeaus blokkeren van mensen die je niet volgt (met andere woorden: alleen mensen die je volgt toestaan om je cadeaus te sturen) | Je kunt cadeaus van mensen die je niet volgt blokkeren door je aan te melden bij je Twitch-account, rechtsboven op je profielfoto te klikken, Instellingen te selecteren en vervolgens naar het tabblad Beveiliging en privacy te gaan. |
Toestemming intrekken om gegevens te delen met een extensie. | Je eerder aan Twitch verleende toestemming intrekken om je persoonlijke gegevens met externe partijen te delen. | Je kunt je extensies en andere koppelingen loskoppelen via het tabblad Verbindingen in je instellingen. Je kunt je extensietoestemmingen ook beheren via het gedeelte Extensies in je Creatordashboard. |
Wijzig je voorkeuren voor cookietoestemming | Je cookievoorkeuren bijwerken om de manier te wijzigen waarop Twitch gegevens verzamelt over hoe je het platform gebruikt. | Je kunt je cookievoorkeuren bijwerken door je aan te melden bij je Twitch-account, rechtsboven op je profielfoto te klikken en Cookievoorkeuren te selecteren. Daar kun je de gewenste wijzigingen doorvoeren. |
Voor streamers: je chattoestemmingen en moderatie-instellingen wijzigen | Je moderatie-instellingen en chatopties aanpassen via je Creatordashboard | Je kunt je AutoMod-instellingen, chatopties en instellingen met betrekking tot verdachte gebruikers wijzigen door naar Moderatie-instellingen te gaan in je Creatordashboard. |
We bieden je verschillende privacyrechten en -opties met betrekking tot hoe we de gegevens gebruiken die we over je verzamelen, en hoe je je online privacy kunt beheren wanneer je de Twitch-diensten gebruikt.
Je kunt als volgt gebruikmaken van je privacyrechten en -opties:
Wat wil je doen? | Bijvoorbeeld: | Doe het volgende: |
VOD's of hoogtepunten downloaden | Een link ontvangen naar alle content van je VOD's of hoogtepunten | Meld je aan bij je Twitch-account, klik rechtsboven op je profielfoto en selecteer Video Producer om je VOD's of hoogtepunten te downloaden. Ga naar de VOD-hulppagina voor een uitgebreider overzicht van je opties. |
Opt-out van niet-transactionele e-mail of pushberichten | Pop-ups met Twitch-notificaties weigeren op je apparaten. | Je kunt je afmelden voor niet-transactionele notificaties en e-mails door je aan te melden bij je Twitch-account, rechtsboven op je profielfoto te klikken, Instellingen te selecteren en vervolgens naar het tabblad Notificaties te gaan. |
Afmelden voor marketing-e-mails van Twitch | Je afmelden voor marketing-e-mails van Twitch. | Gebruik de afmeldlink onderaan een e-mail of stel je voorkeuren in door naar het tabblad Notificaties in je Instellingen te gaan. |
Afmelden van advertentie-tracking op uw mobiele apparaat | Twitch niet toestaan om je persoonlijke gegevens te gebruiken om je advertentie-ervaring op het Twitch-platform te verbeteren. | Ga naar de Privacyinstellingen onder Tracking en/of Advertenties op je mobiele apparaat om je af te melden voor advertentie-tracking. |
Ik wil niet deelnemen aan tracking door deelnemende externe advertentienetwerken en advertentieservers | De toegang van externe partijen (die geen onderdeel zijn van Twitch) tot je gebruikersgegevens blokkeren, waardoor je advertentie-ervaring minder gepersonaliseerd wordt. | Je kunt je afmelden voor tracking door externe advertentienetwerken en servers door naar de afmeldpagina van het Network Advertising Initiative, de afmeldpagina van de Digital Advertising Alliance of de pagina Your Online Choices te gaan. |
Voor meer informatie over deze diensten van Nielsen inzake je gebruik van de Twitch-diensten: | Nielsen maakt gebruik van software en producten om digitale metingsdiensten te leveren om te analyseren hoe consumenten omgaan met media en onderzoek te doen naar consumentengedrag. | Ga naar http://www.nielsen.com/digitalprivacy en/of gebruik onze databeheertools (bijvoorbeeld de privacy-instellingen op je mobiele apparaat). |
Toegang tot of het verkrijgen van een kopie van bepaalde persoonlijke gegevens die we over u hebben. | Een kopie van je persoonlijke gegevens downloaden om inzicht te krijgen in welke gegevens Twitch over je heeft. | Als je je accountinformatie wilt bekijken, ga dan naar het uitklapmenu bovenaan je scherm. Als u uw VOD's of hoogtepunten wilt downloaden, ga dan naar de pagina van uw videoproducent. Als je andere soorten gegevens wilt bekijken die we over je hebben, kun je de gegevens rechtstreeks opvragen via je pagina Beveiligings- en privacyinstellingen onder Je gegevens downloaden. Raadpleeg ons hulpartikel voor meer informatie over het gebruik van deze functie. Als je geen toegang meer hebt tot je account, kun je je verzoek ook hier indienen onder de categorie Privacyvragen. Je moet je identiteit verifiëren om dit recht uit te oefenen. |
Persoonlijke gegevens verwijderen die Twitch over je heeft | De persoonlijke gegevens verwijderen die Twitch over je heeft door je account definitief te verwijderen. Let op: een verwijderd account kan niet meer worden hersteld. | We hebben bepaalde gegevens nodig om de Twitch-diensten aan je te kunnen leveren. Daarom kunnen we je Twitch-account niet in stand houden als we alle persoonlijke gegevens moeten verwijderen die Twitch over je verwerkt. Je kunt je account sluiten en je gegevens verwijderen via https://www.Twitch.tv/user/delete-account of door een ondersteuningsverzoek in te dienen onder Privacyvragen. Als je hebt deelgenomen aan gebruikersenquêtes of -onderzoek van Twitch, stuur dan een e-mail naar surveysupport@twitch.tv om aanvullende gegevens te laten verwijderen. |
De manier waarop wij specifieke persoonsgegevens over u verwerken en openbaar maken te beperken | Wil je dat we bepaalde aspecten van je persoonlijke of gebruikersgegevens niet verzamelen of delen? Dien een verzoek in om je persoonlijke voorkeuren aan ons door te geven. | Je kunt je verzoek om de verwerking te beperken hier indienen onder de categorie Privacyvragen. |
Ik wil mijn persoonlijke informatie overdragen aan een externe dienstverlener | Wil je je VOD's of hoogtepunten overzetten naar een externe site buiten Twitch? Dien een verzoek in om een kopie van je content te ontvangen. | Als u uw VOD's of hoogtepunten wilt exporteren naar YouTube, ga dan naar de pagina van de videoproducent. Als je een kopie van je gegevens wilt ontvangen zodat je ze kunt overdragen, kun je de gegevens rechtstreeks opvragen via je pagina Beveiligings- en privacyinstellingen onder Je gegevens downloaden. Als je geen toegang meer hebt tot je account, kun je je verzoek ook hier indienen onder de categorie Privacyvragen. Je moet je identiteit verifiëren om dit recht uit te oefenen. |
Ik wil bezwaar maken tegen de verwerking van mijn persoonlijke informatie | Niet toestaan dat Twitch je persoonlijke gegevens verwerkt en gebruikt. | Als je bezwaar wilt maken tegen de verwerking van persoonlijke gegevens, kun je hier je verzoek indienen onder de categorie Privacyvragen. |
Informatie verkrijgen over de soorten persoonlijke informatie die we over u verzamelen en hoe we deze informatie delen en bekendmaken. | Je wilt meer inzicht in het soort gebruikersgegevens dat Twitch registreert en bewaart, en hoe deze vervolgens worden gecommuniceerd naar partijen binnen en buiten Twitch. | Raadpleeg onze privacyverklaring en staatspecifieke privacyverklaringen voor een beschrijving van de categorieën persoonlijke gegevens die we verzamelen, de bronnen van dergelijke persoonlijke gegevens, hoe we die gegevens gebruiken voor onze zakelijke doeleinden en de zakelijke doeleinden waarvoor we dergelijke gegevens openbaar maken. |
Opmerking: wanneer je sommige van deze verzoeken indient, kunnen we je vragen om aanvullende informatie die nodig is om je identiteit te verifiëren (zoals je IP-adres, geboortedatum, transactie-ID's en e-mailadres) voordat we op je verzoek reageren. Dit ter bescherming van je privacy en veiligheid.
Twitch streeft ernaar om op iedere locatie dezelfde privacyopties te bieden. Bepaalde opties kunnen echter verschillen, in overeenstemming met de lokale voorschriften en vereisten. Inwoners van de Europese Economische Ruimte (EER), Brazilië, Californië en andere staten kunnen bijvoorbeeld bepaalde aanvullende rechten uitoefenen die hen ter beschikking staan onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Raadpleeg onze privacyverklaring of aanvullende staatspecifieke privacyverklaringen voor meer informatie over de opties die beschikbaar zijn in jouw specifieke rechtsgebied.
Neem contact op met Twitch-ondersteuning onder de categorie Privacyvragen voor meer informatie of als je andere privacyvragen hebt.