Hieronder volgende de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw Twitch Gift Cards ('Gift Cards') en uw Twitch Gift Card-saldo (Gift Card-saldo). Uw gebruik van Twitch Gift Cards en het Twitch Gift Card-saldo valt ook onder de Gebruiksvoorwaarden van Twitch ('Gebruiksvoorwaarden'), die hierin ter referentie zijn opgenomen. In geval van tegenstrijdigheden prevaleren de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
Gift Cards; Gift Card-saldo; verzilveren.
Gift Cards worden uitgegeven door Twitch Interactive Inc., een onderneming uit Delaware. De waarde van uw Gift Card wordt automatisch toegevoegd aan uw Gift Card-saldo, dat u kunt beheren via uw Twitch Wallet als u uw Gift Card verzilvert.
Als u een Gift Card wilt verzilveren, moet u op twitch.tv de code invoeren die achter op de Gift Card staat. U hebt toegang tot internet nodig (aparte kosten mogelijk van toepassing). Nadat u de code achter op de Gift Card hebt ingevoerd, wordt de volledige waarde die is toegekend aan de Gift Card toegevoegd aan uw Gift Card-saldo, dat u kunt beheren via uw Twitch Wallet. Uw Gift Card-saldo toont het resterende bedrag dat is toegevoegd aan uw Twitch Wallet, maar nog niet is gebruikt om iets te kopen. Log in op uw account en ga naar het uitklapmenu van uw account om uw Gift Card-saldo te bekijken. U moet een geldig Twitch-account hebben om een Gift Card te verzilveren. Aankopen worden bekostigd via uw Gift Card-saldo. Als een aankoop te duur is om met uw Gift Card-saldo te bekostigen, moet het restbedrag via een andere betaalmethode worden voldaan.
Gift Cards kunnen alleen worden verzilverd met het doel om in aanmerking komende goederen en diensten te kopen die worden geleverd door twitch.tv en geaffilieerde bedrijven op www.twitch.tv of bepaalde dochterondernemingen. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te wijzigen welke goederen in aanmerking komen. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken het verzilverproces bij een geaffilieerde eigendom te wijzigen.
Beperkingen.
Met uw Gift Card-saldo kunt u geen andere Gift Cards, prepaidcadeaukaarten of bepaalde giftcards van derden kopen. Gift Cards kunnen niet worden aangevuld; gebruikt voor betalingen buiten www.twitch.tv of dochterondernemingen; gebruikt voor ongeautoriseerde reclame, marketing, prijsvragen, promotionele of commerciële doeleinden; verzilverd voor meer dan de geldende waarde; overgemaakt; ingewisseld voor cashgeld; ingewisseld voor restitutie (behalve voor zover vereist door de wet); of gebruikt op een manier die op enige andere wijze door Twitch is verboden. Geen deel van uw Gift Card-saldo mag worden overgemaakt naar een andere persoon, Twitch Wallet of Twitch-account. Gift Cards mogen alleen worden verzilverd door personen van minstens 13 jaar oud.
Risico van verlies.
Het risico van verlies en eigendom van Gift Cards wordt overgedragen op de koper na de elektronische overdracht van de Gift Card naar de koper of de begunstigde of onze bezorging aan de drager, naargelang het geval. Gift Cards kunnen worden gekocht bij Twitch of een geautoriseerde derde. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw Gift Card en uw Gift Card-saldo tegen gebruik door onbevoegden. Behandel uw Gift Card en uw Gift Card-saldo als cashgeld. Wij zijn niet verantwoordelijk als een Gift Card wordt kwijtgeraakt, gestolen of vernietigd, of als uw Gift Card-saldo of enige Gift Card zonder uw toestemming wordt gebruikt. Er zijn verscheidene oplichterijen met giftcards waarbij betaald dient te worden met een giftcard. Twitch is niet verantwoordelijk, en aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens u, betreffende onrechtmatig gedrag of fraude door derden die verbonden zijn met welke Gift Card dan ook.
Gebruik van Gift Card-saldo of Gift Cards dat niet in overeenstemming is met deze voorwaarden.
Door een Gift Card te gebruiken, stemt u volledig in met deze algemene voorwaarden en de Verkoopvoorwaarden van Twitch en gaat u ermee akkoord dat u een Gift Card of uw Gift Card-saldo niet zult gebruiken op een manier die misleidend, bedrieglijk, oneerlijk of op een andere wijze schade berokkent aan Twitch, haar geaffilieerde ondernemingen of haar klanten. We behouden ons het recht voor om, na voorafgaande kennisgeving, de waarde van Gift Cards nietig te verklaren (ook als onderdeel van uw Gift Card-saldo) zonder restitutie; om klantenaccounts tijdelijk te schorsen of te beëindigen; de mogelijkheid om onze diensten te gebruiken tijdelijk te schorsen of te beëindigen; bestellingen te annuleren of beperken; en andere betalingsvormen te gebruiken, als we objectief reden hebben om aan te nemen dat een Gift Card is bemachtigd, gebruikt, of verzilverd op een Twitch-account (of uw Gift Card-saldo voor een aankoop is gebruikt) op een manier die frauduleus, onwettig of op andere wijze in strijd is met deze voorwaarden, indien en voor zover dergelijke maatregelen nodig zijn om het misbruik van de Gift Card in kwestie of de gevolgen ervan te voorkomen.
Beperking van aansprakelijkheid.
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN VERLENEN WE GEEN EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES MET BETREKKING TOT GIFT CARDS (OOK ALS ONDERDEEL VAN UW GIFT CARD-SALDO), INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, ENIGE EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. IN HET GEVAL DAT EEN GIFT CARD NIET WERKT, IS HET, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, UW ENIGE RECHTSMIDDEL, EN ONZE ENIGE AANSPRAKELIJKHEID, DAT DEZE GIFT CARD WORDT VERVANGEN.
Als u gewoonlijk verblijft in de Europese Unie (EU) en consument bent zoals bedoeld in Richtlijn 93/13/EEG van de Raad, oftewel voor doeleinden die niet te maken hebben met uw vak, bedrijf of beroep, dan vervangt het volgende de voorgaande aansprakelijkheidsbeperking:
(i) Niets in deze algemene voorwaarden zal de juridische verantwoordelijkheid van Twitch beperken of uitsluiten onder de van toepassing zijnde wetgeving in het geval van (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van een handeling of verzuim van Twitch; (ii) frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken of het frauduleuze, opzettelijk verzwijgen van een defect aan de Gift Card zoals deze door Twitch is verkocht en/of ingelost; (iii) verlies en vruchteloze inspanningen wegens opzet of grove nalatigheid door Twitch; (iv) een contractbreuk betreffende de kwaliteit van de Gift Card die door Twitch is uitgegeven; of (v) andere gevallen waarin de aansprakelijkheid niet kan worden ontheven of beperkt via een voorafgaande overeenkomst tussen de partijen (bijvoorbeeld onder de geldende productaansprakelijkheidswetgeving). Uitsluitend onderhevig aan de vorige zin
(ii) De bovenstaande beperkingen ten aanzien van de aansprakelijkheid gelden overeenkomstig voor de aansprakelijkheid van onze medewerkers, leidinggevenden, wettelijke vertegenwoordigers en overige derden.
(iii) In aanvulling op de beperking ten aanzien van de aansprakelijkheid zoals uiteengezet in de voorgaande leden (i) en (ii), mits toegestaan door de consumentenwetten die gelden in het EU-land waar u gewoonlijk verblijft en met uitzondering van de gevallen zoals uiteengezet in de eerste regel van het voorgaande lid (i), zal de aansprakelijkheid van Twitch, onze medewerkers, leidinggevenden, wettelijke vertegenwoordigers en overige derden voor verlies en vruchteloze inspanningen die u mogelijk ervaart in verband met een Gift Card, een aankoop, of de Twitch-dienst, veroorzaakt door Twitch wegens geringe nalatigheid, beperkt zijn tot het aankoopbedrag dat u heeft betaald voor de betreffende Gift Card, aankoop of Twitch-dienst.
Geschillen.
Geschillen of vorderingen met betrekking tot Gift Cards of uw Gift Card-saldo zullen worden beslecht door bindende arbitrage in plaats van door de rechtbank, maar het staat u vrij een vergoeding te vorderen in het kantongerecht als uw vorderingen daarvoor in aanmerking komen. De Amerikaanse federale arbitragewet en de Amerikaanse federale arbitragewetgeving zijn van toepassing op deze overeenkomst.
Er is geen rechter of jury tijdens de arbitrage en het onderzoek door de rechtbank naar schadeloosstelling als gevolg van arbitrage is beperkt. Echter, een arbiter kan van geval tot geval dezelfde schadevergoedingen en compensaties opleggen als een rechtbank (met inbegrip van voorlopige en declaratoire oplossingen of wettelijke schadevergoedingen) en moet zich aan deze algemene voorwaarden houden zoals een rechtbank dat ook moet. Twitch en u gaan ermee akkoord om binnen dertig (30) dagen na het ontstaan van een geschil elkaar daar schriftelijk van op de hoogte te stellen. Correspondentie aan Twitch dient te worden verzonden naar Twitch Interactive, Inc., Attn: Legal, 350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94104. Twitch en u gaan er verder mee akkoord om: een informele oplossing na te streven voordat wordt overgegaan op arbitrage; dat arbitrage zal plaatsvinden in Santa Clara County, Californië, Verenigde Staten; dat arbitrage vertrouwelijk zal worden uitgevoerd door een enkele arbiter conform de regels van JAMS; en dat de staats- of federale rechtbanken in Santa Clara County, Californië de exclusieve bevoegdheid hebben zich over beroepen tegen wat in arbitrage is toegekend en over rechtszaken tussen partijen die niet onder arbitrage vallen, uit te spreken. Behalve in 'class action'-zaken en remedies die hieronder worden besproken, heeft de arbiter de bevoegdheid rechtsmiddelen toe te kennen die anderszins door de rechtbank zouden kunnen worden toegekend. Op geschillen tussen de partijen zijn de bepalingen in deze algemene voorwaarden, de wetten van Californië en de relevante Amerikaanse wetten van toepassing zonder conflicten op te leveren die aanleiding zouden zijn voor de toepassing van wetten uit andere rechtsgebieden. Of een geschil nu door arbitrage wordt afgehandeld of door de rechtbank wordt gehoord, u en Twitch zullen geen 'class action', 'class arbitration' of andere vergelijkbare zaak tegen elkaar starten. U en Twitch gaan ermee akkoord dat u of Twitch naar de rechtbank kunnen stappen bij geschillen waarin een van de partijen billijke en andere schadeloosstelling zoekt voor vermeend onrechtmatig gebruik van auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, logo's, bedrijfsgeheimen of octrooien.
Als u gewoonlijk verblijft in de Europese Unie (EU) en consument bent zoals bedoeld in Richtlijn 593/2008 van de Raad, oftewel voor doeleinden die niet te maken hebben met uw vak, bedrijf of beroep, kan de voornoemde keuze wat betreft de toepasselijke wetgeving niet als resultaat hebben dat u de bescherming verliest welke u op grond van bepalingen waarvan niet kan worden afgeweken op grond van de wetten die gelden waar u gewoonlijk verblijft.
Als u woonachtig bent in de Europese Unie en consument bent zoals bedoeld in Richtlijn (EU) 1215/2012, oftewel voor doeleinden die niet te maken hebben met uw vak of beroep, geldt voornoemde arbitragebeding en plaatskeuze niet voor u. In dat geval kunt u gerechtelijke stappen ondernemen tegen Twitch in de plaats waar Twitch is gevestigd of in de plaats waar u woonachtig bent. U kunt alleen gerechtelijke stappen ondernemen tegen Twitch in de rechtbanken van de EU-lidstaat waarin u woonachtig bent.
Algemene voorwaarden.
Twitch behoudt zich het recht voor om extra verificatie te eisen wat betreft uw identiteit, Gift Card of accounteigendom, of een aanvullend betaalmiddel, voor u een Gift Card toevoegt aan uw Twitch Wallet of uw Gift Card-saldo gebruikt voor een aankoop. Gift Cards en de bijbehorende waarden verlopen niet. Er zijn geen kosten verbonden aan Gift Cards. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden zonder kennisgeving te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen. Alle algemene voorwaarden gelden in de mate die bij wet is toegestaan. Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden onwettig, nietig of om wat voor reden dan ook als niet-afdwingbaar wordt verklaard, dan wordt die bepaling beschouwd als scheidbaar. Dit beïnvloedt de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige algemene voorwaarden niet.