Twitch Interactive, Inc. 或其實況盟友（在此稱為「我們」、「我們」或「Twitch」）可以不定時地向您（「您」）提供與網站相關的特定產品、服務及內容，網址是 http://www.twitch.tv，Twitch 的網站和軟體應用程式網路，或 Twitch 提供的其他產品或服務（「Twitch 服務」）。
透過連結到這些銷售條款的 Twitch 服務（簡稱「輔助產品和服務」）購買產品、服務或內容，包括作為禮物向其他使用者進行的任何購買，即表示您已閱讀、理解並同意受購買時有效的銷售條款（簡稱「銷售條款」）的約束。您對輔助產品和服務的購買以及您對 Twitch 服務的使用也受 Twitch 的服務條款（簡稱「服務條款」）的約束，本銷售條款通過提及而納入其中。為避免疑義，服務條款第 19 條（爭議），包括其賠償、免責聲明小節；任何保證、責任限制、適用法律和地點以及索賠以及第 20 節（雜項）也適用於您購買輔助產品和服務以及您在 Twitch 服務上使用這些購買。
請仔細閱讀這些銷售條款和服務條款，因為它們包含有關您的法律權利、補救措施和義務的重要信息。其中包括各種限制和排除，以及管理爭議解決方式的爭議解決條款。
Twitch 可透過發布修訂後的條款並更新上述「最後更新」日期來修訂本銷售條款中的任何條款。請定期查看這些銷售條款以了解這些更改。任何修改後的條款將適用於在 Twitch 服務上發布此類更改後購買或續訂訂閱服務（定義見下文）。因此，您應該在每次購買或續訂之前查看這些銷售條款，以便您了解適用於此類交易的條款。如果您不同意這些銷售條款，請勿在 Twitch 服務上進行任何購買。
對於歐盟、歐洲經濟區、英國或瑞士的居民，他們作為消費者（即出於非商業、技能或職業目的）（「消費者」），對於有效的定期訂閱服務，Twitch 將就本銷售條款的變更提供合理的事先通知。在適用法律允許的範圍內，若您未在下次續訂訂閱服務之前取消訂閱服務，即視為您同意修改後的條款，這些條款將在您下次續訂時生效。在適用法律要求的情況下，Twitch 會徵求您對修改後條款的同意。
如要在 Twitch 服務上進行購買，您必須為 Twitch 服務的註冊使用者，並遵守這些銷售條款與 服務條款。您知悉您有責任維護自身帳號和密碼的安全，並限制其存取權限。關於您帳號下的所有購買及其他活動，您同意承擔責任。Twitch 僅向使用 Twitch 所接受之付款方式（定義如下）的合法購買使用者銷售其輔助產品及服務。如果您年齡介於 13 歲和您所居住司法管轄區的法定成年年齡之間，您只能在獲得家長或法定監護人許可並同意遵守本銷售條款的情況下，才能在 Twitch 服務上進行購買。Twitch 保留權利，得隨時拒絕或取消訂單抑或終止帳號。
您瞭解 Twitch 電子錢包會列出您的可用付款方式，包括您兌換的任何 Twitch 禮品卡。您的 Twitch 錢包不保存資金，但是一種用於跟蹤和訪問您的付款方式的機制，包括跟蹤您的 Twitch 禮品卡餘額。
我們接受透過主要信用卡、特定簽帳卡、PayPal 和/或我們可能不時透過 Twitch 服務向您提供的其他付款方式（「付款方式」）付款。您須遵守所選付款方式的所有條款和條件。透過 Twitch 服務提交訂單，即表示您聲明並保證您有權使用指定的付款方式，並授權 Twitch 或其指定的支付處理方依照您指定的付款方式收取購買金額，包括所有稅費和費用。所有付款均應以美元支付，除非 Twitch 或其實況盟友提供其他幣別的付款方式。
您可以儲存一種付款方式以供日後購買之用，包括訂閱服務的自動付款。如果您儲存了一種付款方式，該付款方式未來將自動適用，以購買輔助產品及服務，但您日後仍可選擇變更方式。如需儲存付款方式，您將須填寫表單，提交所有必要資訊。您提供的資訊必須即時、完整且準確，您也須將該資訊維持在前述狀態。我們可能會要求您提供額外資訊，作為繼續使用輔助產品或服務之條件，或協助我們判斷是否允許您繼續使用 Twitch 服務的考量因素。當您儲存付款方式時，Twitch 可能會儲存與該付款方式相關的資訊，例如信用卡號、到期日以及您的姓名與帳單地址。您授權我們與「付款方式」供應商確認此「付款方式」是否記錄良好，方式包括但不限於根據「付款方式」適用的網路規則或其他要求，提交有關付款授權和/或「付款方式」小額貸記和/或借記的要求。您也同意 Twitch 可依照付款網路所建立的特定帳號更新計畫，根據從您的發卡機構所收到的資訊來更新您的付款方式資訊，包括到期日及卡號。Twitch 可在您已儲存的付款方式資訊中反映這些變更，以防止付款失敗或服務終止。
請注意：我們的付款處理合作夥伴可向您要求提供特定個人資訊（例如：政府簽發的有效身分證件、您的法定姓名、住址及出生日期），以便透過其金融機構進行付款並遵守適用的國際、國家、聯邦、州及地方法律法規。他們也可能就付款的任何問題直接與您溝通。
如果由於您的付款方式問題而導致線上購買遭拒，我們可能會自動暫停或取消您的訂單。您須承擔責任解決我們遭遇的任何問題，以便繼續購買。如果交易無法線上受理，請透過我們的 Help Desk 與客戶服務聯絡。
Twitch 可能會根據與 Twitch 服務相關的交易收取額外的交易費，包括適用於從第三方購買的交易費。該等交易費用將在您完成相關交易前向您披露。
Twitch 可能會以訂閱方式提供與 Twitch 服務相關的特定輔助產品和服務（「訂閱服務」），並在您訂閱任何訂閱服務後向您揭露。針對自動續訂的訂閱服務，您同意我們有權在每次續訂之前定期向您收取付款費用。您也同意您的訂閱服務將在約定的訂閱期間內持續續訂，直到您取消訂閱為止。如果您在任何促銷優惠下註冊訂閱服務，可能適用其他附加條款。這些條款（如有）將在您註冊之前提供給您。
如果您購買訂閱服務，即表示您特此授權 Twitch 在每個適用付款週期開始時自動向您選擇的付款方式（可能是您已儲存的付款方式）收取訂閱費的權限，直到您取消訂閱服務。Twitch 將驗證您提供給 Twitch 作為付款的信用卡或其他付款資訊準確無誤，並確認您的付款方式帳號記錄良好，然後才會建立您或收禮者的訂閱服務存取權。
您進一步同意，如果事先向您揭露與 Twitch 服務或附屬產品及服務的任何其他適用費用，Twitch 可根據您的購買向您的付款方式收取這些費用，包括任何提前終止費。
您必須確保您的帳單資訊即時、完整且正確 (例如，如果您搬家，請務必更新您的帳單地址。如果您申請新的信用卡/簽帳卡，請務必更新卡號和到期日)，並在您選擇的付款方式被取消時 (例如遺失或遭竊) 通知 Twitch。
Twitch 保留權利，得終止或修改任何訂閱服務費用付款選項。若我們採取此措施，我們將在下一個收費日期之前，透過電子郵件或 Twitch 服務提供此類終止或修改的通知。
在拒絕任何到期費用或在您的付款方式（或其代理人或其實況盟友）導致您之前向 Twitch 支付的費用被退回時，在適用法律的允許範圍內，Twitch 保留不經權利，得通知（或在適用法律要求時提供合理通知）暫停或取消您所有訂閱服務的存取權限。根據適用法律可能適用於我們因您未按時付款而有權取消您的訂閱服務的任何其他要求，應不受上述條款的影響。
您可以隨時取消您的訂閱服務，方法是在相關 Twitch 服務中的訂閱設定下選擇「不續訂」選項，或者使用適用法律可能為您提供的任何其他取消方法。您必須在續訂日期前至少 24 小時取消訂閱服務，以避免在下一個訂閱週期被收取費用。Twitch 可能會透過電子郵件或 Twitch 服務通知您，從而取消您的訂閱服務。
任何一方根據前段規定的取消都在當前支付期結束時生效，您的訂閱服務將持續到當前支付期結束。
Twitch 可能會定期變更您所在司法管轄區的訂閱服務優惠及價格，包括但不限於定期訂閱費用，以反映我們成本增加等業務變動。如需進行變更，我們會將修改後的訂閱服務資訊公布在 Twitch 服務中。針對有效的定期訂閱服務，我們將就此類變更提供合理的事先通知。除非另有說明並在適用法律允許的範圍內，任何優惠或價格變更將於變更日期後的下一個訂閱週期生效。在優惠或價格變更生效後，如您繼續使用訂閱服務，即表示已接受新的優惠或價格。如果您不希望接受此類變更，應於變更生效前取消您的訂閱服務。
您可以購買非自動續訂的訂閱服務，將頻道擁有者提供給訂閱者的獎勵或福利贈送給指定的 Twitch 使用者或未指定的 Twitch 社群成員（「訂閱服務贈禮」）。您可以根據想贈送給 Twitch 使用者或 Twitch 社群的獎勵或福利程度，以層級價值購買這些訂閱服務贈禮。如果您進行了此項購買，在您按照「訂閱服務 - 自動付款」中規定的程序完成付款後，訂閱服務贈禮（以及送禮對象使用該服務的權限）將立即啟動。
您的訂閱服務贈禮建立完成後，Twitch 將通知您的送禮對象，您已為了他們的利益及享受購買了訂閱服務贈禮（除非您指示 Twitch 保持您的身分匿名），並且他們可以立即享受該訂閱服務贈禮的好處，直到訂閱服務贈禮的固定期限結束；但前提是在此期間，您的送禮對象擁有有效的 Twitch 帳號。您的訂閱服務贈禮將從您購買之時起執行至該訂閱服務贈禮的固定期限到期，無論您的送禮對象何時或是否收到訂閱服務贈禮已可用的通知。您的送禮對象對訂閱服務贈禮的所有使用及享受將在您的訂閱服務贈禮到期時終止。如果您的送禮對象在您贈送後違反了 Twitch 對其服務適用的服務條款，則根據 Twitch 的服務條款，他們對 Twitch 服務的使用權可能會被終止。本銷售條款中的任何內容均不賦予任何送禮對象針對 Twitch 執行的任何權利。
Twitch 可能提供的輔助產品和服務，在促銷時或為購買而提供的輔助產品和服務可能包括小奇點（「小奇點」），小奇點是數位內容（即動畫表情符號），供您於慶祝精彩時刻時使用，並可用於對使用 Twitch 服務上的 Cheering 功能（「Cheering」）的特定實況主表示感謝。您還可以使用實況互動元件中的小奇點（定義如下）來獲取或體驗其他數位商品或強化功能。輔助產品和服務還可能包括：
比特、獎勵和代幣合在一起被稱為 "數字內容"。 您使用數位內容須遵守 Twitch 的服務條款，包括小奇點使用規範。
數位內容沒有貨幣價值（即非現金或等價物），也不構成任何類型的貨幣或財產。不得出售或轉讓數位內容給第三方，包括其他使用者，不得在 Twitch 服務之外使用，也不得兌換現金或任何其他商品或服務。您對促銷或購買的數位內容並無任何財產、所有權、智慧財產權、所有權益或金錢利益，這些內容仍然屬於 Twitch 的數位內容，且受服務條款的約束。除非您所在司法管轄區的適用法律要求，否則數位內容不得退款。您不得退還用於或兌換為 Cheering 或數位商品或體驗之實況互動元件中的小奇點。已使用或兌換的認證權杖將不予退還。您不得購買、出售、交換或交易任何數位內容，也不得要約購買、出售或交易任何數位內容（包括金錢或任何其他對價或有價物品，無論是在 Twitch 服務內部還是外部）。Twitch 和您均承認，任何此類轉讓意圖將視為無效。
儘管 Twitch 可能與接收數位內容的實況主或實況互動元件開發人員分享銷售數位內容所產生的收入，但根據 Twitch 與實況主或開發人員之間的協議，數位內容無意作為向實況主或開發人員提供補償或財務支援的手段，且 Twitch 不向任何使用者保證接收數位內容的任何實況主或開發人員將獲得財務利益。
Twitch 不保證在任何時候或任何特定時間皆能提供數位內容。Twitch 不保證將在任何特定時間內繼續提供數位內容。Twitch 可自行決定修改數位內容，此類修改可能會增加或減少數位內容的普遍性、吸引力、效率或實用性。Twitch 可自行決定以任何理由或無理由立即暫停或終止數位內容，而無須提前通知或承擔任何責任。如果 Twitch 停止提供數位內容，您可以在宣布終止之日起，在 Twitch 自行認為合理的時間內使用您剩餘的數位內容。終止時，您帳號中剩餘的任何已購買或累積的數位內容將被收回，並且不提供任何補償。
Twitch 可隨時增加獲得獎勵所需的小奇點數，撤銷任何獎勵，並限制任何獎勵或獎勵兌換，即使這些變化可能影響您使用數位內容，或獲得特定獎勵的能力。您不應依賴任何獎勵或獎勵等級、類別或層級的持續可用性。
Twitch 保留更改和更新數字內容清單的權利，恕不另行通知。Twitch 保留對數字內容和數字內容庫存的所有權利、所有權和利益，以及其中所有相關的版權、商標和其他知識產權。除適用法律要求外，任何未使用的數字內容存貨將在您的 Twitch 賬戶終止時被 Twitch 收回。
Twitch 保留出於任何原因或無理由自任何 Twitch 服務中停用任何使用者的權利。一旦使用者遭停用，該使用者累積的任何數位內容都將被收回，並且不得恢復。
實況主可以選擇向輔助產品和服務（包括訂閱服務）的購買者和送禮對象，或兌換小奇點的使用者，提供 Twitch 內外獎勵或福利（簡稱「實況主提供的福利」）。實況主提供的任何福利均由提供這些利益的實況主來承擔。Twitch 對其不承擔任何責任或義務，包括但不限於實況主未能提供這些內容、與這些內容相關的任何稅務影響或義務，或所述任何在 Twitch 服務或從 Twitch 服務連結的實況主所提供福利的內容、準確性、品質、交付或持續可用性。Twitch 不保證實況主將在任何時間長度內繼續提供任何特定的實況主提供福利。實況主可以修改其實況主提供福利的內容，並且 Twitch 可以更改其對於實況主所提供之實況主提供福利的項目分類政策。Twitch 可以自行決定立即暫停或取消實況主所提供違反我們條款和政策的福利。上述事件可能會在不事先通知或承擔責任的情況下發生，並可能使您獲得或購買的物品不可用或不太常見、不太理想、不太有用或實用。
Prime Gaming 是 Twitch 及其附屬公司向部分國家的 Amazon Prime 和 Prime Video 方案成員提供的一系列會員福利。您必須使用我們提供的工具，將您的 Twitch 帳號連結至您的 Amazon Prime 或 Prime Video 會員帳號，才能獲得 Prime Gaming 福利。使用 Prime Gaming 會員福利時，須遵守適用 Prime 會籍的條款 (美國、墨西哥、加拿大、巴西、英國、德國、奧地利、法國、比利時、瑞典、義大利、西班牙、葡萄牙、波蘭、荷蘭、盧森堡、埃及、土耳其、阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、新加坡、日本或澳洲)；如果您是 Prime Video 會員，則須遵守適用 Prime Video 會籍的條款。如果我們提供您 Prime Gaming 福利的優惠方案，則須遵守優惠方案中註明的額外條款。您提供給 Amazon 的資訊會受到適用的 Amazon 隱私權聲明規範。我們與附屬公司可能會透過電子郵件與其他聯絡方式，將方案和福利的相關資訊傳送給您 (不論您的 Amazon 或 Twitch 帳號的相關設定或偏好為何)。
Twitch 可能提供的輔助產品和服務包括透過 Twitch 實況互動元件計畫提供的特定實體或數位商品。該計畫允許實況主在其頻道頁面上嵌入互動、自訂的內容和應用程式，這些內容和應用程式通常由第三方開發商提供，使用者可以透過這些內容和應用程式購買實體物品，也可以用小奇點獲得數位商品。
Twitch 不保證擴展程序開發商將繼續提供任何特定的實物或數字商品，也不保證廣播公司將在其頻道頁面上保持特定擴展程序的活躍性，無論時間長短。開發者可以修改在其擴展項目中提供的數字商品，而且 Twitch 可以改變其政策，規定哪些類別的商品可以在 Twitch 擴展項目中提供。隨著時間的推移，擴展開發人員可能會棄用或顯著更改其擴展。Twitch 不保證擴展的任何級別可用性，擴展可能會不時遇到不可用的情況。Twitch 可自行決定立即暫停或刪除違反我們條款和政策的擴展程式。上述事件可能會在不事先通知或承擔責任的情況下發生，並使您獲得或購買的物品不可用或不太常見，理想，有效或實用。
您承認並同意，通過 Twitch 拓展銷售的商品的價格或通過 Twitch 拓展獲得數字商品所需的比特數可能會在任何時候因任何原因或無原因而改變，恕不另行通知。
Twitch 隨後可能會將您獲得或購買的數字商品設為僅在 Twitch 服務上使用，並禁止在第三方服務或網站上使用。
您對任何數位商品的使用均受 Twitch 服務條款 和相關擴展開發人員的任何適用的最終使用者許可條款的約束。您可以通過點擊 Twitch 在頻道頁面上提供的歸屬鏈接或圖標，例如在 Twitch 視頻播放器上或在擴展程序的面板底部，了解在特定頻道上運行的具體擴展程序的更多信息，包括最終用戶許可條款。
除非適用法律要求，否則在您的 Twitch 帳號終止後，Twitch 將收回您獲得或購買的任何未使用的數位商品。Twitch 保留出於任何原因或無理由從任何 Twitch 服務中停用使用者的權利。一旦使用者遭停用，該使用者累積的任何此類商品將被收回，並且無法恢復。
如果 Twitch 拓展計劃的數字商品被終止，您可以在宣布計劃終止之日起，在 Twitch 自行認為合理的時間內使用您的剩余商品。在終止時，你賬戶中剩余的任何已購買或積累的項目將被收回，並且不提供任何補償。
當您透過 Twitch 服務（包括第三方實況互動元件）購買商品或接收禮物時，您可以立即存取和使用您購買的輔助產品和服務。因此，在適用法律允許的範圍內，我們的政策不允許購買後取消，也不提供退款，包括但不限於訂閱服務費用。雖然我們有時可能會提供例外情況，即向部分或全部使用者給予退款或其他回饋（簡稱「點數」），但此類點數的金額和形式以及提供點數的決策由我們自行決定。在某一情況下提供點數，並不代表您有權在類似情況下獲得點數，也不會使我們在未來的任何情況下有提供點數的義務。Twitch 保留隨時變更此退款政策的權利。
除非本銷售條款或您所在司法管轄區的適用法律另有規定，否則遊戲、遊戲內物品和其他數位商品在購買後不可退還，包括在第三方實況互動元件中購買的物品。如果您在下載或安裝遊戲或使用在實況互動元件中購買的物品時遇到問題，請聯絡客戶服務。
此退款政策不適用於您因參與 Prime Gaming 計劃而獲得的物品（無論是遊戲、遊戲內物品還是其他數位商品）。
對於歐盟或歐洲經濟區或英國的居民，如果是以消費者的身份行事，你可能有權在特定的冷卻期內撤回或取消根據這些銷售條款購買輔助產品和服務的協議。此權利何時以及如何適用在我們的 歐盟，歐洲經濟區和英國消費者提款權資訊中進行了解釋。
Twitch 可實施區域定價計劃，以協助觀眾支持他們喜歡的實況主。Twitch 可使用您的 IP 位址、付款方式位置、自行回報的居住地和欺詐活動指標（如異常交易量）等資訊來確定您是否適用於區域定價。您同意不提供不實的居住地（例如透過使用 VPN）以詐騙方式符合此類定價計劃的資格。
您對輔助產品和服務的購買和享受可能受其他第三方法律條款的約束。例如，我們可能會提供第三方遊戲開發商和發行商的最終使用者許可協定，以在 Twitch 服務上銷售數位遊戲和遊戲內內容。您受此類第三方法律條款的約束，我們鼓勵您閱讀這些條款。
關於您購買的與 Twitch 服務有關的輔助產品和服務，在適用法律允許的範圍內，您承認並同意，在向您（或其預定的授權接受者）提供此類輔助產品和服務時，Twitch 將完全履行其交付或以其他方式提供此類產品、服務或內容的義務，無論此類產品、服務或內容的任何失敗或無法使用。您進一步承認並同意，Twitch 對提供任何實況主提供的福利不承擔任何責任。
Twitch 及其供應商和許可方不斷升級和修訂 Twitch 服務，為您提供新的輔助產品和服務。在適用法律允許的範圍內，Twitch 可以在任何時候修訂、中止或修改輔助產品和服務，且無需事先通知您。如果訂購的輔助產品或服務不可用，Twitch 不承擔任何責任。如有必要，Twitch 保留在產品、服務或內容不可用時，取消訂單或替換同等或更高價值的輔助產品或服務的權利。
我們試圖盡可能準確並消除 Twitch 服務上的錯誤；但是，我們不保證任何輔助產品和服務或產品、服務或內容的描述、照片、定價或其他資訊是準確、完整、可靠、最新或無差錯的。如果在 Twitch 服務、訂單確認、處理訂單、交付輔助產品或服務或其他方面出現錯誤，我們有權糾正此類錯誤，並在必要時相應修改您的訂單（包括收取正確的價格），或者取消訂單並退還任何收費金額。此外，為了代替本段規定的退款，我們可能會選擇為您提供服務積分，其價值等於通過您的付款方式收取的金額。Twitch 保留不時確定和修改任何此類服務積分的確切性質的權利，包括轉換為一個或多個不同類型的輔助產品和服務積分。如果發生錯誤，您唯一的補救措施是取消訂單並獲得上述退款或積分。
對於作為消費者的歐盟或歐洲經濟區、英國或瑞士的居民來說，在數字內容和服務出現任何不符合要求的情況下，根據適用的法律，他們擁有有保修權利。此類權利不受本銷售條款的影響。在這種情況下，Twitch 不對數字內容和服務提供進一步的默示或法定保證或條件，並在適用法律允許的最大範圍內明確否認所有默示保證和條件。
您承認，我們可能會不時更改有效訂閱服務的內容和性質，而不會導致其不合規，包括需要遵守適用法律或法規，或出於合理的商業、安全或運營原因，包括對您對 Twitch 服務的訪問進行任何改進。
您有責任繳納任何適用的國家、州或地方銷售或使用稅、加值稅（「VAT」）、消費稅、總收入稅或與您購買輔助產品和服務相關的類似稅款或費用。購買輔助產品或服務給第三方作為禮物的購買者，該交易的稅費或其他費用將根據您的居住國家/地區進行計算。如果您在交易時並未支付這類銷售、其他稅金或費用，但之後此交易遭判定須支付這類稅金或費用，您則仍需負責支付，且 Twitch 保留隨時向您收取這類稅金或其他費用的權利。出於稅收目的，購買輔助產品和服務僅供個人、非商業且私人使用。
Twitch Interactive, Inc. 是輔助產品和服務記錄的銷售商，除非另有與特定輔助產品或服務相關的披露。對於歐盟和挪威居民，自 2024 年 8 月 1 日起，輔助產品和服務的記錄賣方為 Twitch Interactive Germany GmbH。作為輔助產品和服務記錄賣方的 Twitch 實況盟友或關聯公司可能會不時發生變更，恕不另行通知（除非適用法律要求）。
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歐盟委員會為在線線上爭議解決提供了一個平臺，网網址为 https://ec.europa.eu/consumers/odr。請注意，Twitch 沒有義務參與此類爭議解決。