Twitch-ennustuksia (ennustusominaisuus) voidaan käyttää kanavapisteiden lunastamiseen (pisteet) ja ansaitsemiseen joillakin Twitch-kanavilla. Twitch-ennustusten käyttöehdot (ehdot) säätelevät ennustusominaisuuden käyttöä. Twitch voi ajoittain muuttaa näitä ehtoja kokonaan tai osittain. Näiden ehtojen uusin versio julkaistaan Twitchin verkkosivustolla ja se korvaa julkaisuhetkellä kaikki aiemmat ehtojen versiot. Tarkasta nämä ehdot säännöllisesti. Jos jatkat ennustusominaisuuden käyttöä millä tahansa tavalla näiden ehtojen muuttamisen jälkeen, sinun katsotaan lukeneen, ymmärtävän ja hyväksyvän ehdoitta kyseiset muutokset.
Ennustusominaisuuden käyttöäsi koskevat lisäksi Twitchin palvelun käyttöehdot (Terms of Service), Twitchin yhteisöohjeet ja Twitchin kanavapisteiden hyväksyttävän käytön säännöt, jotka kaikki sisällytetään tähän viittauksella. Epäselvyyksien välttämiseksi palvelun käyttöehtojen (Terms of Service) kohta 6 (muutos), kohta 14 (irtisanominen), kohta 15 (kiistat) (mukaan lukien sen alakohdat, jotka koskevat vahingonkorvausta, vastuuvapauslausekkeita takuiden kiistämistä, vastuun rajoituksia, sovellettavaa laki ja oikeuspaikkaa sekä kiistojen ratkaisemista sekä sitovaa välimiesmenettely) ja kohta 16 (sekalaista) koskevat myös näitä ehtoja ja ennustusominaisuuden käyttöä. Kaikilla näissä ehdoissa lihavoiduilla tai muutoin erikseen merkityillä mutta ehdoissa määrittelemättä jääneillä termeillä on niille tapauksesta riippuen palvelun käyttöehdoissa (Terms of Service), yhteisöohjeissa tai kanavapisteiden hyväksyttävän käytön säännöissä annettu merkitys. Jos näiden ehtojen ja kyseisten asiakirjojen välillä on ristiriitaa, ennustusominaisuutta koskien nämä ehdot ovat määräävät.
Ennustusominaisuus ei ole saatavilla kaikilla kanavilla, eikä se välttämättä ole käyttäjien saatavilla tietyissä maissa tai tietyillä maantieteellisillä alueilla. Se ei erityisesti ole katsojien saatavilla, jotka asuvat Tanskassa, Koreassa, Luxemburgissa, Alankomaissa, Filippiineillä, Puolassa, Quebecissä, Singaporessa, Ruotsissa ja Turkissa. Twitch antaa tekijöiden päättää soveltuvissa oikeuspaikoissa, ottavatko ennustusominaisuuden käyttöön kanavillaan. Ennustusominaisuus toimii pisteiden kanssa, joten ennustusominaisuuden käyttäminen edellyttää, että tekijän on otettava pisteet käyttöön kanavallaan.
Ennustusminaisuuden avulla tekijät, jotka ovat ottaneet käyttöön pisteet kanavillaan, voivat lähettää kysymyksen, jossa heidän katsojiaan pyydetään ennustamaan jonkin tulevan tapahtuman tai toiminnan lopputulos (kukin niistä on kysymys) ja kaksi mahdollista vastausta tähän kysymykseen. Katsojat voivat sitten käyttää pisteitään valitakseen yhden kahdesta vastauksesta ennustetuksi tulokseksi (kukin niistä on ennustus). Katsojien ennustusten on tapahduttava tekijän määrittämänä ajanjaksona. Ennustus voidaan tehdä käyttämällä vähintään kymmentä pistettä (vähimmäismäärä). Kymmenen pistettä voidaan ansaita useilla tavoilla helposti, ilmaiseksi ja käyttämättä huomattavasti aikaa tai vaivaa. Lisätietoja pisteiden ansaitsemista ja käytöstä on Twitchin kanavapisteoppaassa ja kanavapisteiden hyväksyttävän käytön säännöissä. Katsojat voivat käyttää enemmän kuin kymmenen pistettä, tekijän kulloisellekin kysymykselle määrittelemään pisteiden enimmäismäärään asti (enimmäismäärä). Twitch asettaa rajan kanavan enimmäismäärälle, jotka ilmoitetaan ennustusominaisuuden käyttöliittymässä ja/tai siihen liittyvissä ohjeartikkeleissa.
Väärän ennustuksen tekevät katsojat eivät saa pisteitä takaisin tästä ennustuksesta. Oikean ennustuksen tekevät katsojat saavat suhteellisen osuuden kyseiseen kysymykseen tehtyjen ennustusten pisteiden kokonaismäärästä. Tarkemmin sanottuna kaikki katsojien tämän kysymyksen ennustuksiin käyttämät pisteet lasketaan yhteen ja sitten tämä pisteiden kokonaismäärä jaetaan oikean ennustuksen tehneiden katsojien kesken tavalla, joka on verrannollinen kunkin käyttämien pisteiden määrään. Näiden katsojien saamien pisteiden määrä vaihtelee siksi ja riippuu kahdesta muuttujasta, nimittäin ennustuksen tiettyyn kysymykseen tehneiden katsojien määrästä (lukuun ottamatta niitä, jotka osallistuvat seuraavassa selostettuun sivustaseuraajatilaan) ja kyseisten katsojien käyttämien pisteiden kokonaismäärästä.
Luodakseen kysymyksen sisällöntuottajat esittävät kysymyksen, jolla on kaksi mahdollista lopputulosta, ja julkaisevat tämän kysymyksen ja tulokset kanavallaan sekä ajan, jonka aika katsojien on annettava ennustuksensa (ennustusominaisuuden käyttöliittymässä määritellyin askelin) (kukin näistä on ennustusaikaväli).
Tekijät voivat valita kunkin kysymyksen aiheen, mutta kysymyksen tulee olla sellainen, jonka tulos tiedetään 24 tunnin kuluessa ennustusaikavälin päättymisestä, koska kaikki kysymykset on ratkaistava 24 tunnin kuluessa tai pisteet palautetaan osallistuville katsojille. Kysymysten tulee olla kunkin tekijän yleisöä yleisön ja lähetyksen kannalta olennaisia. Kaikkien kysymysten on noudatettava Twitchin palvelun käyttöehtoja (Terms of Service), yhteisöohjeita, kanavapisteiden hyväksyttävän käytön sääntöjä ja näitä ehtoja (yhteisesti Twitchin käytännöt). Hyväksyttävät kysymykset ovat esimerkiksi seuraavanlaisia:
Tekijöiden kysymyksiä ei voi muuttaa tai muokata julkaisun sen jälkeen. Tekijät voivat peruuttaa kysymyksen, jos he eivät ole vielä ratkaisseet sitä, mutta he eivät voi peruuttaa kysymystä sen jälkeen, kun se on ratkaistu ja pisteet on jaettu oikeita ennustuksia tehneille katsojille. Tekijöillä voi olla vain yksi vireillä oleva kysymys kerrallaan, mutta he voivat esittää niin monta peräkkäistä kysymystä kuin haluavat.
Twitch varaa oikeuden poistaa ennustusominaisuuden käytöstä miltä tahansa kanavalla, joka rikkoo Twitchin käytäntöjä, kuten Twitch päättää oman harkintansa mukaan.
Ennustuksen lähettämiseksi katsojan on valittava jompikumpi kahdesta kysymykseen saatavilla olevasta tuloksesta ja vähimmäis- ja enimmäismäärän mukainen pisteiden määrä, jonka katsoja haluaa käyttää. Kun katsoja on lähettänyt ennustuksen, valittu pisteiden määrä vähennetään katsojan pistesaldosta, eivätkä ne ole enää katsojan käytettävissä. Ennustuksia ei voi muuttaa, muokata tai peruuttaa lähettämisen jälkeen. Tarkista valintasi ja käytettävien pisteiden määrä huolellisesti ennen ennustuksen lähettämistä: kun pisteet on käytetty, ne eivät ole enää käytettävissäsi.
Tekijät eivät saa lähettää ennustuksia omilla kanavillaan, eivätkä moderaattorit saa lähettää ennustuksia valvomilleen kanaville.
24 tunnin kuluessa kunkin ennustusaikavälin päättymisestä kysymyksestä vastaava tekijä ratkaisee sen ilmoittamalla oikean vastauksen. Kaikkien katsojien tämän kysymyksen ennustuksiin käyttämät kokonaispisteet jaetaan kaikkien oikean ennustuksen ennustusaikavälillä lähettäneiden katsojien kesken (lukuun ottamatta niitä, jotka osallistuvat seuraavassa selostettuun sivustaseuraajatilaan). Jos jaettavien pisteiden kokonaismäärää ei saa jaettua tasan, kunkin katsojan saamien pisteiden määrää pyöristetään alaspäin. Katsojat jotka eivät lähettäneet oikeaa ennustusta, eivät saa pisteitä tästä ennustuksesta.
Jos tekijä ei täsmennä kysymyksen tulosta 24 tunnin kuluessa ennustusaikavälin päättymisestä, katsojien kyseisen kysymyksen ennustuksiin käyttämät pisteet palautetaan jokaiselle ennustuksen lähettäneelle katsojalle.
Sivustaseuraajatila on tapa osallistua ennustusominaisuuteen käyttämättä pisteitä (sivustaseuraajatila). Sivustaseuraajatila on sellaisten katsojien käytettävissä, jotka asuvat maissa tai maantieteellisillä alueilla, joilla ennustusominaisuus ei muuten ole saatavilla. Sivustaseuraajatila on saatavilla myös tietyntyyppiselle sisällölle tietyissä maissa tai tietyillä alueilla. Lähettäjät ja kanavien moderaattorit eivät voi osallistua sivustaseuraajatilaan.
Sivustaseuraajatila toimii yllä selostetusti, paitsi että sivustaseuraajatilaan osallistuvat katsojat eivät käytä pisteitä ennustustensa tekemiseen eivätkä saa pisteitä oikean ennustuksen lähettämisestä. Selvyyden vuoksi sivustaseuraajatilaan osallistuvia katsojia ei oteta mukaan, kun pisteet jaetaan oikeassa suhteessa oikean ennustuksen lähettäneiden katsojien kesken. Jos kaikki ennustukseen osallistuvat katsojat ovat sivustaseuraajatilassa, 0 pistettä jaetaan.
Katsojat, jotka uskovat, että tekijä on rikkonut Twitchin käytäntöjä esittämällä sopimattoman kysymyksen tai ilmoittamalla virheellisesti kysymyksen tuloksen, voivat lähettää ilmoituksen Twitchille moderointitiimimme tarkistettavaksi. Lisätietoja käyttäjän ilmoituksen tekemisestä on tällä ohjesivulla. Twitch varaa oikeuden ryhtyä toimiin ketä tahansa tekijää tai katsojaa vastaan, jonka se on havainnut peukaloineen ennustusominaisuutta millään tavalla. Twitch ei missään tapauksessa palauta pisteitä tai tarjoa minkäänlaista korvausta käyttäjille, joihin sopimattomat kysymykset tai väärin ilmoitetut kysymyksen tulokset ovat vaikuttaneet.
Twitch voi oman harkintansa mukaan muuttaa tai lopettaa ennustusominaisuuden kokonaan tai osittain milloin tahansa ja mistä tahansa syystä tai ilman syytä.