Twitch jobbar hårt för att främja levande och dynamiska samhällen, något som enbart kan existera om våra användare känner sig säkra och skyddade. Utöver vår policy för hatiskt beteende och trakasserier utanför Twitch anser vi att Twitch-användare som begår allvarliga brott helt och hållet utanför Twitch kan utgöra en väsentlig säkerhetsrisk för Twitch-communityn. Därför kommer vi att vidta åtgärder mot relevanta konton, upp till avstängning på obestämd tid vid första förseelsen för vissa beteenden som kan inträffa offline eller på andra internettjänster, inklusive:
Vi arbetar för att Twitch ska vara säkert och inkluderande, både vad gäller att streama och skapa innehåll, och för att våra communityn ska kunna träffas i verkligheten. Vi anser att personer som begått gärningar som faller under listan ovan är mer troliga att bryta mot Twitchs communityriktlinjer eller utgöra en säkerhetsrisk för våra communityn. Därför kommer vi att tillämpa dessa standarder även om den som begått dessa gärningar inte är en Twitch-användare eller inte var en Twitch-användare när gärningen utfördes. Personer som begår gärningar som dessa utanför Twitch är dessutom förbjudna från att registrera Twitch-konton efteråt, och försök att göra detta kommer leda till att kontot avslutas.
Vi inser även att giftigt och kränkande beteende utanför Twitch kan sprida sig till Twitch på ett sätt som är skadligt för vår community. För att minimera denna skada tar vi hänsyn till inrapporterade händelser utanför Twitch när vi utvärderar brott mot någon av våra policyer som sker på Twitch. Om vi kan verifiera rapporter om påståenden eller beteenden utanför Twitch som är relaterade till en händelse på Twitch så kommer vi att använda dessa bevis som ytterligare underlag för våra beslut.
Eftersom vi inte har lika mycket information om beteenden som sker utanför Twitch krävs i regel att bevis på dessa aktiviteter går att verifiera innan vi kan vidta några åtgärder. I de flesta fall inkluderar detta direktlänkar till offentliga inlägg, eller innehåll som laddats upp direkt av användaren som begått gärningen. Bilder och annat innehåll från tredje part som kan redigeras, manipuleras eller förfalskas anses generellt inte vara tillräckligt, såvida de inte bekräftas av andra verifierbara bevis eller bekräftas vara äkta av vår utomstående utredare. Vidare kommer vi att ta rättsliga åtgärder i beaktande när vi bedömer anklagelsernas och bevisens trovärdighet.
Twitch kommer vid behov att ta hjälp av utomstående juridiska experter för att utreda allvarliga brott som sker utanför Twitch. Användare kan kontakta Twitchs team för utredningar utanför Twitch för att direkt rapportera fall av avskyvärda gärningar som sker utanför Twitch enligt listan ovan. Dessa rapporter hanteras med fullständig sekretess och går direkt till vårt globala team som ansvarar för att utreda anklagelser om allvarliga brott som begås utanför Twitch.
Twitch har upprättat denna policy främst för att skydda våra användares säkerhet. På grund av detta kommer personer som har begått allvarliga brott och utgör en säkerhetsrisk att förbjudas från att använda våra tjänster. När det gäller fall där beteendet skedde för mycket länge sen, där användaren har genomgått en pålitlig rehabiliteringsprocess, som att tillbringa tid på en kriminalvårdsanstalt, och vår utredning fastställer att det inte finns några bevis som tyder på att användaren skulle utgöra en tydlig och aktuell fara för communityn, kan vi dock neka att vidta åtgärder mot användaren eller låsa upp dennes konto baserat på en överklagan. Vid synnerligen extrema brott som utgör en fysisk säkerhetsrisk för communityn kommer avstängningarna inte att kunna överklagas, oavsett hur lång tid som gått.