Bij Twitch willen we het best mogelijke socialevideoplatform bieden, ontwikkeld door onze groeiende community, waar creators en community's in een veilige omgeving met elkaar kunnen communiceren. Om dit doel te bereiken, verwachten we van alle gebruikers dat ze zich correct gedragen, zodat onze wereldwijde community kan profiteren van een plezierige en positieve ervaring.
In aanvulling op onze gebruiksvoorwaarden bieden we de volgende richtlijnen voor onze community. Deze richtlijnen vallen onder de noemer 'gezond verstand' en gelden voor alle door gebruikers gegenereerde content en activiteiten op onze diensten. Dit document is altijd in ontwikkeling en zal regelmatig worden bijgewerkt op basis van de ontwikkeling van de community en het platform van Twitch. Aanvullende richtlijnen of specifieke uitzonderingen kunnen van toepassing zijn op bepaalde diensten of functies van de Twitch-diensten.
Om de integriteit van onze community te beschermen, behoudt Twitch, als aanbieder van de dienst, zich het recht voor om accounts op elk moment te schorsen vanwege gedrag dat wij ongepast of schadelijk achten. Mogelijke acties omvatten: verwijderen van content, waarschuwing voor de account en/of schorsen van de account(s). Ga naar deze pagina voor meer informatie: Over schorsingen.
Tijdens het gebruik van onze diensten moet je je houden aan alle toepasselijke lokale, nationale en internationale wetten. Content of activiteiten die illegale handelingen bevatten, aanmoedigen, aanbieden of uitlokken, zijn verboden.
Dit omvat het opzettelijk vernietigen, beschadigen of stelen van openbare of privé-eigendommen op de stream of het helpen daarbij, zonder toestemming.
Alle schorsingen zijn bindend tot de termijn is verstreken of tot de schorsing is opgeheven op basis van een geslaagd beroep. Elke poging om schorsing van een account of de chat te omzeilen door het gebruik van andere accounts, identiteiten, of aanwezigheid op het account van een andere gebruiker zal resulteren in aanvullende maatregelen tegen je accounts, tot aan schorsing voor onbepaalde tijd.
Daarnaast is het verboden om je kanaal te gebruiken om bewust een platform te bieden aan een geschorste gebruiker of deze te promoten. We begrijpen dat er gevallen kunnen zijn waarin geschorste gebruikers in je stream kunnen verschijnen als gevolg van omstandigheden waarover je geen controle hebt, zoals door gametoernooien van derden, maar we verwachten dat je zo goed mogelijk je best doet om geschorste personen uit je stream te verwijderen, te dempen of anderszins de interacties met je stream te beperken.
Elke activiteit die je leven in gevaar kan brengen of kan leiden tot lichamelijk letsel is verboden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: dreigen met zelfmoord, opzettelijk letsel, gebruik van illegale drugs, overmatig alcoholgebruik en gevaarlijk of onoplettend rijgedrag. We maken geen uitzondering voor zelfdestructief gedrag dat is bedoeld als stunt of grap, of als vorm van vermaak, als het gedrag redelijkerwijs kan leiden tot lichamelijk letsel.
Gewelddadige acties en dreigen met geweld worden serieus genomen. Hiervoor geldt een zerotolerancebeleid en alle accounts die zich inlaten met dergelijke activiteiten worden onmiddellijk voor onbepaalde tijd geschorst. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
Twitch staat geen content toe die terrorisme, gewelddadige extremistische personen of daden afbeeldt, verheerlijkt of ondersteunt. Hieronder valt ook het bedreigen van of aanmoedigen van anderen om daden te verrichten die ernstig letsel kunnen aanbrengen aan groepen mensen, of die resulteren in ernstige schade aan andermans eigendommen. Je mag terroristische of extremistische propaganda niet weergeven of ernaar verwijzen. Hieronder verstaan we expliciete foto's of video's van terroristisch of extremistisch geweld, ook niet met de bedoeling om dergelijke content aan de kaak te stellen.
In situaties waarbij een gebruiker de controle over de uitzending heeft verloren als gevolg van ernstig letsel, medische noodsituaties, politieoptreden of omdat hij of zij doelwit is van ernstig geweld, zullen we het kanaal en de bijbehorende content tijdelijk verwijderen.
In uitzonderlijke omstandigheden kunnen we accounts preventief schorsen als we van mening zijn dat het gebruik van Twitch door een persoon een grote kans op geweld oplevert. Bij het afwegen van het risico op schade, houden we rekening met de invloed van een individu, de mate van roekeloosheid in diens gedrag in het verleden (ongeacht of er gedrag in het verleden heeft plaatsgevonden op Twitch), of er nog steeds een risico op schade is en de omvang van voortdurende gevaren.
Hatelijk gedrag en intimidatie zijn niet toegestaan op Twitch. Onder hatelijk gedrag verstaan we content of activiteiten die aansporen tot discriminatie, vernedering, intimidatie of geweld of dit goedkeuren op basis van de volgende beschermde kenmerken:ras, etniciteit, huidskleur, kaste, afkomst, immigratiestatus, religie, sekse, gender, genderidentiteit, seksuele geaardheid, fysieke of mentale beperking, ernstige medische problemen en veteranenstatus. We bieden ook bepaalde bescherming op basis van leeftijd. Bij Twitch wordt hatelijk gedrag op geen enkele manier getolereerd. Dit houdt in dat wij actie ondernemen bij elke geldige melding van hatelijk gedrag. Alle gebruikers worden onder dit beleid beschermd, ongeacht hun unieke kenmerken.
Intimidatie kent vele vormen, zoals stalken, persoonlijke aanvallen, het aanzetten tot fysiek geweld, vijandige aanvallen en het massaal indienen van valse meldingen. Seksuele intimidatie kan de vorm aannemen van ongewenste seksuele avances en verzoeken, seksuele objectificatie of vernederende aanvallen op iemands vermeende seksuele praktijken.
Wij ondernemen actie bij alle gevallen van hatelijk gedrag en intimidatie. Er wordt harder ingegrepen als het gedrag opzettelijk, persoonlijk en expliciet is, of herhaaldelijk of langdurig, als het aanzet tot verder misbruik of als het bedreiging met geweld of dwang inhoudt. Zeer ernstige overtredingen kunnen leiden tot een schorsing voor onbepaalde tijd bij de eerste overtreding.
Kom meer te weten over ons beleid aangaande hatelijk gedrag en intimidatie.
Respecteer de privacy van anderen. Het is verboden om zonder toestemming content te delen die persoonlijke gegevens van anderen bevat, zoals privéadressen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:
Content of activiteit bedoeld om je voor te doen als een andere persoon of organisatie is verboden. Elke poging om jezelf voor te doen als medewerker van Twitch is een overtreding die onder een zerotolerancebeleid valt en zal resulteren in onmiddellijke schorsing voor onbepaalde tijd.
Alle content of activiteiten die afbreuk doen aan de integriteit van de diensten van Twitch of de gebruikerservaring van een andere persoon, of deze schaden, verstoren, onderbreken of anderszins verstoren, zijn verboden. Dergelijk gedrag omvat:
Naaktheid en seksueel expliciete content of activiteiten, zoals pornografie, seksuele handelingen of geslachtsgemeenschap en seksuele diensten zijn verboden.
Content of activiteiten die dreigen met of aanzetten tot seksueel geweld of seksuele uitbuiting zijn strikt verboden en kunnen worden gemeld bij de politie. Uitbuiting van minderjarigen zal worden gemeld aan de autoriteiten via het National Center for Missing & Exploited Children.
Seksueel suggestieve content of activiteiten zijn ook verboden, hoewel het kan worden toegestaan in een educatieve context of als er sprake is van een vooraf goedgekeurde licentie. Elk geval is onderhevig aan aanvullende beperkingen.
Kom meer te weten over ons beleid aangaande seksuele content en handhaving.
Content die zich uitsluitend richt op extreem of zinloos geweld is verboden.
Deel alleen content op je Twitch-kanaal waarvan je de eigenaar bent of anderszins de benodigde rechten of toestemmingen hebt om deze te delen. Als je content deelt op je Twitch-kanaal die niet van jou is of waarvoor je de rechten niet bezit om het te delen op Twitch, maak je mogelijk inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van iemand anders. Dit omvat content van derden in jouw content, of afgeleide werken of uitvoeringen van de auteursrechtelijk beschermde content van anderen. We moedigen je aan om je content te beoordelen op de naleving van toepasselijke wetten op het auteursrecht, met inbegrip van fair use, en om alle benodigde rechten veilig te stellen, voordat je de content deelt op Twitch.
Ongeautoriseerde content die je deelt op Twitch kan resulteren in juridische stappen van de rechthebbenden om de inbreukmakende content van Twitch te verwijderen, en het is in strijd met onze gebruiksvoorwaarden en communityrichtlijnen. Meerdere overtredingen van ons beleid kunnen een permanente schorsing van je account tot gevolg hebben.
Voorbeelden van content die je niet op Twitch mag delen zonder toestemming van de rechthebbenden of in wetgeving vastgelegde toestemming zijn:
Lees meer over ons beleid ten aanzien van het gebruik van muziek op je Twitch-kanaal.
Je bent verplicht je content in de juiste categorie te plaatsen. Als je een categorie of tag kiest, kies dan de tag die de content het beste beschrijft. Opzettelijk of buitensporig misbruik van titels, tags, games/categorieën of andere metadata is verboden.
Het is niet toegestaan om te linken naar sites met gokautomaat-, roulette- of dobbelspellen, of om links van partners of verwijzingscodes naar dergelijke sites te delen.
Elke activiteit, zoals valsspelen, hacken, gebruikmaken van een bot of manipulatie, die de eigenaar van het account een oneerlijk voordeel geeft in een online multiplayerspel, is verboden. Dit geldt ook voor het gebruiken van de live-uitzending van een streamer om deze in het spel lastig te vallen, zoals 'stream sniping'.
Wij vragen je de betreffende releasedata, embargo's en NDA's van alle uitgevers/ontwikkelaars te respecteren door te wachten met het uitzenden van deze games totdat iedereen toegang heeft. Tenzij voorafgaande toestemming is gegeven, kan je kanaal worden onderworpen aan een DMCA-verwijderingsverzoek door een rechthebbende. Rechthebbenden moeten overtredingen melden in overeenstemming met onze DMCA-richtlijnen. We vragen gebruikers om mogelijke schendingen niet te melden via de tool voor gebruikersrapportage.
Twitch zet zich in om levendige en dynamische community's mogelijk te maken. Dit is alleen mogelijk als onze gebruikers zich veilig en beschermd voelen. Om dit doel te bereiken, treedt Twitch op tegen ernstige misdrijven door Twitch-leden die buiten onze services plaatsvinden, zoals lidmaatschap van haatgroepen, rekrutering voor terrrorisme, aanranding en grooming. We zullen meldingen onderzoeken die verifieerbaar bewijs van dit gedrag bevatten en, als we dit kunnen bevestigen, passende maatregelen treffen tegen de betreffende gebruikers. Ook zullen we beschuldigingen in overweging nemen van vergelijkbaar ernstig gedrag door personen die lid willen worden van de Twitch-community. Als de beschuldigingen terecht worden bevonden, zullen we het account in kwestie beëindigen.
We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat onze maatregelen correct zijn. In sommige gevallen schakelen we daarom externe dienstverleners in voor een grondig en onpartijdig onderzoek. Als we in staat zijn om meldingen te verifiëren van verklaringen of gedragingen buiten de service die verband houden met een incident dat plaatsvond op Twitch, zullen we dat bewijs gebruiken om onze maatregelen te ondersteunen en te onderbouwen.
Meer informatie over ons gedragsbeleid buiten de service.