Twitch는 콘텐츠 제작자와 커뮤니티가 안전하게 양방향으로 소통할 수 있는 공간이자 Twitch 커뮤니티들이 계속 성장하면서 만들어나가는 최고의 소셜 동영상 공유 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 목표를 달성하려면 모든 유저가 글로벌 커뮤니티에서 재미있고 기분 좋은 경험을 할 수 있도록 함께 노력해야 합니다.
서비스 약관 이외에 커뮤니티에 적용되는 다음 가이드라인도 참조해 주세요. 이 가이드라인은 상식적인 선에서 Twitch 서비스와 관련하여 유저가 만들어내는 모든 콘텐츠와 활동에 적용됩니다. 가이드라인은 확정된 문서가 아니라 Twitch 커뮤니티와 서비스의 변경에 따라 꾸준히 업데이트되는 문서입니다. Twitch 서비스의 특정 서비스나 자산에는 추가 가이드라인이나 특별한 예외 사항이 적용될 수 있습니다.
서비스 제공을 담당하는 Twitch는 커뮤니티의 질서를 유지하는 데 있어 부적절하거나 유해하다고 판단되는 활동을 발견하는 즉시 언제든지 계정을 정지시킬 권한을 지닙니다. 이를 위한 조치에는 콘텐츠 삭제, 계정 징계, 계정 정지 등이 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 이용 정지 정보를 참조하세요.
모든 유저는 Twitch 서비스를 이용하는 동안 모든 관련 지역과 국가 및 국제 법률을 준수해야 합니다. 불법적인 활동을 포함하거나 장려하거나 제안하거나 유도하는 모든 콘텐츠와 활동을 금지합니다.
방송 중에 허락 없이 공공 재산이나 사유 재산을 파괴, 훼손, 절도하는 행위나 이를 돕는 행위도 여기에 포함됩니다.
모든 정지는 기한이 만료되거나 이의가 받아들여진 경우에만 해제됩니다. 다른 계정이나 아이디를 사용하거나 다른 유저의 계정을 통해 자신을 드러내는 방법으로 계정 정지나 채팅 금지를 회피하려고 시도할 경우 최대 무기한 정지에 이르는 추가 처분을 받게 됩니다.
또한, 회원님의 채널을 통해 정지된 유저를 고의로 소개하거나 홍보하는 행위도 금지합니다. 물론 제3자가 주최하는 게임 대회를 방송할 때와 같이 회원님의 통제권을 벗어난 환경에서 정지된 유저가 등장할 수 있다는 점은 충분히 이해합니다. 그럼에도 회원님은 정지된 유저가 등장하는 부분을 최선을 다해 방송에서 삭제하거나 음소거 처리하는 등의 방법을 통해 정지된 유저가 회원님의 방송에 등장하지 못하도록 해야 합니다.
유저의 생명이 위험해지거나 신체에 피해를 줄 수 있는 모든 행위를 금지합니다. 여기에는 자살 위협, 고의적인 신체 상해, 불법적인 약물 사용, 불법적이거나 위험한 음주, 위험하거나 부주의한 운전이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 신체 부상을 초래할 가능성이 높은 것으로 예상되는 자해 행위의 경우, 농담 또는 오락 목적의 스턴트나 코미디 목적으로 이루어졌다 하더라도 예외에 해당하지 않습니다.
폭력 행위 및 위협은 매우 심각한 사안으로 무관용 처벌 원칙이 적용되는 중대한 위반 행위로 간주되며 해당 행위와 관련된 모든 계정은 즉시 무기한 정지됩니다. 여기에는 다음 사항이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
Twitch는 테러나 폭력적 극단주의 행위자 또는 이러한 행위를 묘사, 미화, 장려, 지원하는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 여기에는 다수에게 심각한 물리적 피해를 입히거나 상당한 기물 파괴를 일으킬 수 있는 행위를 하도록 타인을 위협하거나 유도하는 행위가 포함됩니다. 테러나 극단주의적 폭력을 묘사하는 그래픽이나 영상 등 테러나 극단주의를 선전하는 내용을 표시하거나 링크로 걸 수 없습니다.
큰 부상, 긴급 의료 상황, 경찰 단속 등의 이유나, 심각한 폭력의 대상이 되어 스트리머가 방송을 통제할 수 없는 상황이라면 Twitch는 해당 채널 및 관련 콘텐츠를 임시로 삭제합니다.
어느 개인의 Twitch 사용이 폭력을 선동할 가능성이 높다고 판단되는 경우에는 예외적인 상황에서 계정 이용을 선제 중지할 수 있습니다. 위해의 위험을 평가할 때에는 개인의 영향력, 과거 행위의 무모함 정도(과거 행위가 Twitch에서 발생했는지 여부와 관계없이), 위해의 위험이 지속되는지의 여부, 계속되는 위협의 크기를 고려합니다.
혐오 행위와 괴롭힘은 Twitch에서 허용되지 않습니다. 혐오 행위란 인종, 민족, 피부색, 계급, 국적, 이민 신분, 종교, 성별, 젠더, 젠더 정체성, 성적 지향, 장애, 심각한 질환, 퇴역 군인 신분 등 보호받아야 할 특성을 근거로 한 차별, 폄하, 괴롭힘, 폭력 행위를 조장하거나 장려하는 행위나 콘텐츠를 말합니다. Twitch에서는 연령에 대한 보호도 제공합니다. 혐오 행위에는 무관용 원칙이 적용되는데, 이는 혐오 행위에 해당하는 모든 신고에 대해 적절한 조치를 취한다는 뜻입니다. 보호되는 특성이 무엇인지에 관계없이 이 정책에 따라 모든 유저는 동등한 보호를 받습니다.
괴롭힘은 스토킹, 개인적인 공격, 신체적 상해 조장, 적대적인 레이드, 악의적인 단체 거짓 신고 등 다양한 형태를 띱니다. 구체적으로, 성희롱은 원치 않는 성적 암시와 유도, 성적 대상화, 특정인의 성적 관행과 관련한 비하 등의 형태를 띨 수 있습니다.
혐오 행위와 괴롭힘이 특정인을 대상으로 하였거나, 개인적인 공격이었거나, 노골적이었거나, 오랜 시간 반복적으로 이루어졌거나, 다른 폭력적 행위를 촉발시켰거나, 폭력 또는 강압에 대한 협박이 수반된 경우에는 모든 혐오 행위와 괴롭힘 사건에 대한 징계 조치 수준이 강화됩니다. 매우 악질적인 위반의 경우 첫 번째 위반으로도 계정이 무기한 정지될 수 있습니다.
증오 행위 및 괴롭힘 방지 정책과 시행에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
개인정보 보호와 관련하여 타인의 권리를 침해해서는 안 됩니다. 개인 정보나 사적 재산이 노출될 수 있는 콘텐츠를 허락 없이 공유하는 것을 금지합니다. 여기에는 다음 사항이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
개인이나 조직을 사칭하려는 의도의 콘텐츠나 활동을 금지합니다. Twitch의 대리인으로 사칭하는 모든 행위는 무관용 처벌 원칙이 적용되는 중대한 위반으로 간주되며 영구 이용 정지 처분을 받게 됩니다.
정상적인 Twitch 서비스 또는 다른 유저의 경험이나 장치를 방해하거나 차단, 손상, 기타 다른 방법으로 침해하는 모든 콘텐츠나 행위를 금지합니다. 예를 들면 다음 행위가 포함됩니다.
음란물, 성행위 또는 성관계, 성 관련 서비스 등과 같이 나체 노출을 비롯한 외설적인 콘텐츠나 활동을 금지합니다.
성폭력 또는 성적 학대를 위협하거나 조장하는 콘텐츠 또는 활동은 엄격하게 금지되며 법집행기관에 신고될 수 있습니다. 미성년자 학대에 관련된 행위는 실종 및 학대 아동을 위한 센터(National Center for Missing & Exploited Children)를 통해 관련 기관에 신고됩니다.
선정적인 콘텐츠나 활동도 금지됩니다. 단, 교육 목적으로 또는 사전 승인하에 허용될 수 있으며 각각의 경우에 대해 추가 제한 사항이 적용됩니다.
성 관련 콘텐츠 정책과 시행에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
과도하거나 극도로 잔인한 유혈과 폭력에 특히 초점을 맞춘 콘텐츠를 금지합니다.
자신이 직접 제작한 콘텐츠이거나, Twitch에 공유하도록 허가를 받았거나, 공유할 권리가 있는 콘텐츠만 Twitch에서 공유해야 합니다. 자신이 직접 제작하지 않은 콘텐츠나 Twitch에 공유할 권한이 없는 콘텐츠를 Twitch 채널에 공유하면 타인의 지적 재산권을 침해할 수 있습니다. 유저의 콘텐츠에 제3자의 콘텐츠를 포함하거나, 파생 콘텐츠를 제작하거나, 타인에게 저작권이 있는 콘텐츠를 재현하는 행위도 지적 재산권 침해에 해당됩니다. 유저는 Twitch에 콘텐츠를 공유하기 전에 해당 콘텐츠가 관련 지적재산권법을 준수하고 공정한 사용과 같은 원칙을 올바르게 적용했는지 확인하는 등 관련된 모든 권리를 보호해야 합니다.
허가받지 않은 콘텐츠를 Twitch에 공유하면 권리 보유자로부터 요청이 있을 때 권리를 침해하는 콘텐츠가 Twitch에서 삭제될 수 있으며 Twitch 서비스 약관과 커뮤니티 가이드라인을 위반한 것으로 간주됩니다. 정책을 여러 번 위반하면 계정이 영구 정지될 수 있습니다.
저작권 소유자의 허가 또는 기타 법률에 따른 허가 없이 Twitch에 공유할 수 없는 콘텐츠의 예:
Twitch 채널의 음악 등에 적용되는 정책은 여기 에서 자세히 알아보세요.
최선을 다해 콘텐츠에 정확한 라벨을 지정해야 합니다. 카테고리나 태그를 선택할 때에는 콘텐츠를 가장 잘 나타내는 항목을 선택하세요. 제목, 태그, 게임/카테고리, 기타 메타 데이터를 고의적으로나 두루 오용하는 행위는 금지합니다.
슬롯, 룰렛, 주사위 게임이 포함된 사이트로 연결하거나 이러한 사이트의 제휴 링크나 추천 코드를 공유하는 것은 허용되지 않습니다.
온라인 멀티플레이어 게임에서 계정 소유자가 정당하지 않은 이익을 얻는 부정 행위, 해킹, 봇 이용, 부당 조작 등의 행위를 금지합니다. 여기에는 다른 브로드캐스터를 게임 내에서 괴롭히려는 목적으로 스트림 저격과 같이 해당 브로드캐스터의 실시간 방송을 부당 이용하는 행위도 포함됩니다.
퍼블리셔/개발사가 정한 발매일, 사전 유출 금지 및 비밀유지약정을 모두 준수하여 모든 사람에게 공개될 때까지 해당 게임의 방송을 자제해 주시기 바랍니다. 사전에 승인을 받은 경우를 제외하고, 이를 위반하는 행위가 발생할 경우 저작권 보유자에 의해 유저의 채널이 DMCA 게시 중단 요청 대상이 될 수 있습니다. 저작권 보유자는 Twitch의 DMCA 가이드라인에 따라 위반 사항을 신고해야 합니다. 유저 여러분은 위반 가능성이 있는 건에 대한 유저 신고 도구를 통한 신고는 자제할 것을 당부드립니다.
Twitch는 활기 넘치고 역동적인 커뮤니티를 만들 수 있도록 최선을 다하고 있지만, 이는 유저가 안전하고 보호받고 있다고 느낄 수 있을 때만 가능합니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 Twitch는 혐오 집단 가입, 테러리스트 모집, 성폭행, 아동 그루밍과 같이 당사 서비스 외부에서 발생한 Twitch 커뮤니티 구성원이 저지른 심각한 위반 행위에 응당한 조치를 취합니다. 이러한 행위의 검증 가능한 증거가 포함된 신고를 조사하고 확인되면 관련 유저에 조치를 집행합니다. 또한, Twitch 커뮤니티에 가입하고자 하는 이들의 심각한 유사 행위에 대한 혐의도 고려할 것이며, 입증되는 경우 계정을 해지합니다.
집행 결정이 정확한지 확인하기 위해 최선을 다할 것이며 경우에 따라 철저하고 공정한 검토를 위해 제삼자 조사관이 필요할 수도 있습니다. 서비스 외부에서 일어난 발언이나 행위로 인해 Twitch에서 벌어진 사건을 신고받았고 검증 가능한 경우에는 이를 조치 집행 결정을 뒷받침할 증거로 삼을 것입니다.
서비스 외부 행위에 관한 정책을 자세히 알아보세요.